Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
Введение
Понятие «командный коучинг»
Необходимые знания и компетенции командного коуча
Принципы коучинга команд высокой эффективности
Семь этапов в развитии команды
Принципы эффективного командного коучинга
Характеристики эффективного командного коуча
Упражнения для командной работы
1. Эмоциональное заражение
2. Командный хрустальный шар
3. На пути к успеху
4. Продажа снегоочистителей жителям Гавайев
5. Командное слушание
6. Знаток алфавита
7. Командные круги
8. Шесть командных слов
9. Необитаемый остров
10. Командные 4П
11. Креативные командные идеи
12. Минное поле
13. Трубка с гелием
14. «Да пребудет с тобой сила!»
15. Создание командных норм
16. Что такое высокоэффективная команда
17. Журнал саморазвития
18. Моментальная проверка эффективности команды
19. Кое-что о моей команде
20. Памятник команде
21. Древо «головной боли»
22. Метод «фокальных объектов». Кейс «корпоративный праздник»
23. Построение корпоративной и командной культуры. Кейс «Катастрофа на корабле»
24. Форсайт сессия. Варианты командных стратегических коуч-сессий. Кейс «Зеленое печенье» и корпоративная стратегия
25. Кейс «Балда против чертей»
26. Кейс «африканское путешествие на воздушном шаре»
27. Метафоры и сторителлинг в работе с группами и командами
28. Модель «самообучающейся организации» Питера Сенге
29. Модель Коттера как модель организационной и командной трансформации
30. Коучинг в процессе управления конфликтами
31. Принципы продаж консалтинговых услуг. Кейс «молоко и мед»
Об авторах
Информация о Международном Союзе Коучей ICU
Ключевые компетенции коуча (на основе компетенций коуча Т. Леонарда)
Ресурсы Международного Союза коучей
Технологии командного коучинга имеют прямое отношение к индивидуальному коучингу. Просто в процессе командного коучинга клиентом (коучи) является группа людей. И коуч воспринимает эту группу как единое целое, работая с ней как с одним клиентом. Потому наши базовые определения коучинга вполне подходят и к командному коучингу. В рамках нашей ассоциации коучинг определяется как «сопровождение клиента в поиске им решения при движении к цели», а также определение основателя коучинга Т. Голви «Коучинг – это искусство создания среды (с помощью беседы и поведения), которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение (Т. Голви, “Работа как внутренняя игра”).
Мало того, основой командного коучинга будут являться те же инструменты и те же модели, используемые в индивидуальном коучинге (вопросы, организованные в систему маевтики, утверждения, обратная связь, вызовы и поддержка), а также те же принципы взаимодействия с группой, которые используются в процессе коучинга с коучи (создание раппорта; прояснение целей, ситуации и новых возможностей, вызывающие у группы большую степень осознанности; побуждение группы к воплощению созданных ею планов, которые вызывает более высокую степень ответственности; баланс поддержки и фрустрации, который в ряде случаев вдохновляет группу, а в других ситуациях, когда она чрезмерно вдохновлена, побуждает группу подумать о рисках и, таким образом, найти способы того, как группа справится с возможными препятствиями).
.....
Командный коучинг предполагает работу одного специалиста (либо квалифицированного внешнего специалиста, либо руководителя команды), который работает с командой, руководителем команды и ключевыми заинтересованными сторонами. Командный коучинг дает членам команды возможность выйти за пределы своих способностей. Становясь партнером команды в ее ежедневной работе, коуч может генерировать новые идеи и замечать возможности для повышения производительности и эффективности команды.
Как и в случае индивидуального коучинга, командный коучинг должен фокусироваться на результатах. Эффективный командный коуч будет работать с командой, опираясь на существующие взаимоотношения, имеющийся опыт и осознанность в межличностных отношениях, поддерживая, а не обесценивая, цели команды.
.....