Читать книгу 69 способов поиска клиентов для Риэлтора - Михаил Викторович Свинцов - Страница 1

События начали сгущаться с огромной скоростью.

25 сентября 2021 года Ольге позвонили организаторы Международного Жилищного Конгресса с предложением выступить в рамках блока, посвященного росту малых агентств недвижимости. От такого предложения невозможно было отказаться. Мы связались по телефону и обсудили детали. С целью найти идеальную модель выступления полезли в Интернет. Так в голову и пришла мысль о создании бонусного материала для наших слушателей, который они бы получили при условии подписки на наш Instagram аккаунт. Черновое название подразумевало 30 способов поиска клиентов. Параллельно с подготовкой выступления мы верстали и файл для раздачи.

30 сентября Ольга вернулась из отпуска, а уже 1 ноября мы начали процесс переезда из предыдущего маленького офиса на ул. Рентгена д.7 в новое просторное помещение в БЦ “Толстой Сквер” на ул. Льва Толстого д.9. Переехали таким образом, что уже 3 ноября в свежеокрашенных стенах была проведена сделка с электронной регистрацией. В переезд были вовлечены абсолютно все сотрудники нашего агентства. Однако, подготовке к нашему выступлению это не способствовало. Всё чаще от коллег стали поступать вопросы: “А когда же будет готов список? Когда же его можно будет уже посмотреть?”

В лучших традициях жанра репетицию нашего выступления мы заканчивали в ночь накануне самого мероприятия. Дискуссия по разным аспектам была достаточно жаркой. Очень хотелось поставить и озвучить перед коллегами вдохновляющую цель на год. Такой целью стало Десятикратное увеличение компании, оцениваемое по обороту компании. Цель более чем амбициозная. Вырасти с нуля до единицы при наличии опыта в сфере недвижимости достаточно просто, а вот масштабировать агентство с 20 агентов до 200 агентов – это уже настоящий вызов. Нам нужно было в первую очередь для себя ответить на вопрос: “А как это сделать?” Как только задан правильный вопрос, сразу же появляются ответы. Причем ответы и на уровне метафизики, и на уровне понятных прикладных шагов. Один из них – самый очевидный: увеличить количество сделок у уже обученных агентов.

Выступление прошло более чем успешно. По его результатам мы получили более 50 новых уникальных подписчиков из числа региональных директоров Агентств недвижимости. Файл был обещан, написан, но ещё не сверстан в приличный PDF документ. Подходила к концу пятница 12 ноября. День был как всегда крайне насыщенным. Сразу после завершения Брокер-Тура, организованного в рамках Международного жилищного конгресса, мы закончили собеседование кандидата в Агенты нашего Агентства “Мидом Недвижимость”. Светлана произвела крайне приятное впечатление, и мы решили и её тоже скинуть файл, который готовили в качестве бонуса на выступлении на МЖК. Уже на следующий его название поменялось на “62 способа поиска клиентов для Риэлтора“ А ещё через пару дней файл был закончен и разослан всем интересантам.

После МЖК к нам в общей сложности пришли целых 5 соискателей на гордую должность Агента по недвижимости. Надо было срочно описать самые эффективные способы и превратить их в Руководство к действию. Шли дни, а количество способов только росло. Это превратилось в некую игру. На красивой “круглой” цифре в 69 мы решили остановится. Тут то и возникла идея о выпуске полноценной книги. Даже если написать по 2 страницы на каждый из способов – получится среднестатистическая Non-fiction книга.

Уже на следующий день произошло первое соприкосновение с Издательским делом. Благо, компания у нас семейная. Среди родственников компании обнаружился целый директор Типографии. Юрий Владимирович с радостью открыл нам глаза на тонкости процесс создания собственного печатного издания и сделал акцент на важности продвижения. Написать книгу – не самая сложная задача. Важно, чтобы она нашла своего потребителя.

В своих социальных сетях мы поделились своим амбициозным желанием выпустить свой труд в широкие массы на бумажном носителе. Друзья сразу накидали ряд предложений по поводу упрощения процесса. Сергей поделился личным опытом издания книги при помощи сервиса SelfPub от LitRes. И уже там мы обнаружили модель пошаговой публикации электронной книги. Было принято решение с этого и начинать.

В первую очередь для людей, начинающий свой непростой путь в профессии Агента по операциям с Недвижимостью. Мы изучали статистику по людям, прошедшим обучение. Среди них по разным данным до 90 процентов отсеиваются уже в течение первых двух лет работы в сфере недвижимости. Рынок у нас очень непростой. Для того, чтобы таки стать риэлтором нужно чтобы сложились звезд. А именно: наличие твердой цели закрепиться на рынке, качественные обучающие материалы и опытный наставник. Есть агентства, в которых ЛидГен настроен, и клиенты распределяются между сотрудниками. Процент вознаграждения в таком случае сильно меньше. Большинство же агентств предполагают, что агент сам находит своих клиентов. А это как раз и подразумевает наличие у него четкого понимания, как это делать. Если вы хотите углубить свои знания в этом вопросе, то книга специально для вас.

Опытные агенты тоже смогут найти здесь как оригинальные способы, про которые они никогда даже не думали, так и тонкости реализации уже набивших оскомину методов, способные реабилитировать в их глазах “бессмысленную” трату времени. Мы с трепетом коллекционера собирали и продолжаем собирать в свою копилку разных подходы, дабы облегчить жизнь своим коллегам и работникам нашего непростого рынка. Все из них в той или иной мере опробованы нашими коллегами в боевых условиях. Мы склоняемся к мысли, что при должном подходе любой метод может приносить свои плоды. Просто не каждый метод подойдет конкретному человеку или даже компании.

Нам был бы крайне лестным и интерес от Руководителей Агентств Недвижимости, как в нашем регионе: Санкт-Петербург и Ленинградская область, так и по всей нашей необъятной Родине. Мы вообще считаем, что у нас на рынке нет врагов и конкурентов. Все участники рынка – наши партнеры! Повышая уровень компетентности коллег мы вместе сможем сделать рынок более цивилизованным и приятным местом. И может быть даже реабилитируем нашу профессию в глазах обывателей. Потому что ещё одна вещь, в которую мы свято верим, – это Высочайшая полезность и Социальная ответственность нашей деятельности для наших сограждан!

Мы также будем рады если среди наших читателей будут люди, не связанные напрямую с нашей деятельностью. Вы сможете оценить тот огромный труд, который проделывает толковый агент в процессе работы с клиентами, а также погрузиться в закулисные тайны нашего ремесла и, возможно, принять для себя решение попробовать свои силы в сфере недвижимости. Собственники недвижимости, отважившиеся на самостоятельную продажу, получат ряд советов по минимизации контактов с нерадивыми коллегами, а покупатели недвижимости, опираясь на текст книги, смогут подобрать себе толкового специалиста и не попасться на крючок к нечистоплотным товарищам и откровенным мошенникам.

Мы старались сделать книгу максимально полезной и годной к применению в том числе и в нашем Агентстве и были бы крайне заинтересованы в Качественной обратной связи от вас, наших читателей. В конце книги будут указаны контактные данные. Может быть вы захотите поделиться своими, или выскажете критическое мнение по поводу описанных нами.

В нашем понимании способов всего Два! А список, приведённый ниже – это всего лишь варианты реализации этих двух. Итак, способ номер один – расходование усилий, времени и денег для привлечения клиентов, а вариант номер два – выполнение своей работы таким образом, чтобы люди сами стремились обратиться повторно и рекомендовать вас своим знакомым. Передавали из рук в руки, так сказать. Первые три главы книги будут посвящены Механическим способам, а четвёртая – запуску “Сарафанного радио”. Сделано это неспроста. Последняя глава подразумевает наличие у читателя достаточно подробных знаний как в нашей профессии, так и по сопряженным темам.

И в то же время есть и другие методы классификации способов: по степени эффективности, по расходам времени, нервов и денег, по степени личного вовлечения Агента, по качеству получаемых лидов и их теплоте, по роли клиента, по направлениям в мире недвижимости (Вторичка, Новостройки, Коммерция, Загородная и Элитная недвижимость). Большинство этих моментов будет отражено в Номерных статьях, а здесь хотелось бы пройтись по разнице между Активным и Пассивным поиском. Оба отлично работают на практике. Применять их следует в зависимости от подготовки Специалиста и его психологической предрасположенности. Есть люди социально активные и пробивные, а есть системные и слегка закрытые. И те и другие МОГУТ зарабатывать на рынке недвижимости.