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Monika Matschnig. Körpersprache. Macht. Erfolg.
Körpersprache. Macht. Erfolg
Inhalt
Vorwort
1. Einleitung: Die Macht der Körpersprache
Jeder Körper spricht anders
Körpersprache beeinflusst die Gefühle
Machen Sie den Test
Gedanken beeinflussen die Körpersprache
Der Körper verrät sich
Mit der passenden Körpersprache überzeugen
Der Kern des Erfolges
Zeigen Sie, was Sie sagen!
Auf Kongruenz achten
Körpersprache richtig entschlüsseln
Die größten Fehler beim ersten Eindruck
Das vorschnelle Urteil
Die persönliche Baseline
Der direkte Vergleich
Ohne Kontext
Wie sich Pannen vermeiden lassen
Berücksichtigen Sie individuelle Gewohnheiten
Unterscheiden Sie universelle und individuelle Signale
Setzen Sie Signale in den Kontext
Idiosynkratische Signale
Ein Seismograph für die Wahrheit
Kennen Sie Ihre »ehrlichsten« Körperteile?
Mikroausdrücke – einen Lidschlag lang
Die acht universellen Gesichtsausdrücke
Fröhlichkeit
Ekel
Verachtung und Zynismus
Angst
Überraschung
Traurigkeit
Sorge
Wut
Pupillen verraten vieles
Ungereimtheiten, die hellhörig machen
Körpersprache vor Wort
Weiße Lügen
Unstete Gefühlsäußerungen
Zu lange und übertriebene Emotionen
Unsymmetrische Anspannung
Nonverbale Signale nutzen
Die 3-Schritte-Regel
Die unkontrollierbare Körperhälfte
Das Fluchtbein
Der Taktstock
Der Stehwipper
Das Bremspedal
Zeit zum Gehen
Die Machopose
Übereinandergeschlagene Beine
Zur Selbstberuhigung
Die spezielle Atmung
Verlegene »Selbstintimitäten«
Schlucken, Gähnen, Lippen befeuchten
Das Spiel mit der Stimme
Gebührende Aufmerksamkeit
Special: Digitale Körpersprache für Social Media
Die Macht der Bilder
Von Berufs wegen im Netz
Auf dem Sprung zum neuen Job
2. Körpersprache im Vorstellungsgespräch
Gut vorbereitet – die beste Voraussetzung
So kommen Sie ins Gleichgewicht
Die selbstbewusste Haltung
Übung macht den Bewerbungsmeister
Kleine feine Sprechübungen
Souveräne Gedanken – souveräne Wirkung
Viele Details formen die Persönlichkeit
Der erste Eindruck? Das A und O!
Schritt für Schritt überzeugen
Handfeste Argumente für Ihren Erfolg
Der Händedruck – eine Visitenkarte
Bleiben Sie souverän
Signale, die Sie vermeiden sollten
Machen Sie sich zum Favoriten
Authentisch wirken ist Trumpf
Was Personalentscheider gerne wissen möchten
Nutzen Sie den Augenblick
Blicke können auch töten
Finden Sie Ihren (Sitz-)Platz
So sitzen Sie richtig
So sitzen Sie falsch
Sammeln Sie weitere Sympathiepunkte
So punkten Sie
Auch bei heiklen Fragen glaubwürdig bleiben
Ein Extratipp für Frauen
Das Gesicht spricht
Ein Lächeln wirkt Wunder
Nicht unbedeutend: die Stimme
Telefonstimme und Körperhaltung
Behalten Sie die Kontrolle
Noch Fragen?
Gute Miene bis zum Schluss
Der richtige Dresscode
Damit Sie Ihrem Traumjob näher kommen
Special: Das perfekte Foto für Bewerbungen und Social-Media-Profile
Profis ans Werk!
Das Styling
Die Frisur
Ihre beste Seite
Bitte lächeln!
3. Körpersprache unter Kollegen
Verständigung ohne Hierarchie
Auf eine angenehme Zusammenarbeit!
Zusammenspiel Berufs- und Privatleben
Körpersprache identifiziert
Eine klassische Weisheit
Das Geheimnis: seine Rolle im Büro finden
Die Sympathiefrage
Goldene Regeln für ein gutes Miteinander
Geben Sie Konflikten keine Chance
Ebenbürtig kommunizieren
Anerkennung braucht Gesten
Prosoziale Lügen fördern die Zusammenarbeit
Zeigen Sie Ihre Wertschätzung
Erfolgreich in Meetings
Spielen verboten!
Teamwork – auch ohne Worte
Gewinnen Sie Ihre Arbeitskollegen für sich
Erfolgsfaktor Empathie
Zeigen Sie Mitgefühl
In schwierigen Fällen: Seien Sie entgegenkommend
Halten Sie Blickkontakt
Deutliche Gesten und klare Mimik
Die richtigen Signale senden
Handzeichen
Schulterzucken
Sitzposition
Signale richtig erkennen
Nonverbaler Hilfeschrei
Deutliche Vokabeln
Special: Aufschlussreiche Aufzugfahrt
Der Techniker
Die Schildkröte
Der Soldat
Der Sekundenzähler
Das Opfer
Der Professor
Der Vize
Der Pfau
Der Macher
Männliche und weibliche Körpersprache
Typisch männliche Körpersprache
Körpersprachetipps für Männer
Typisch weibliche Körpersprache
Die Krux mit der Stimme
Körpersprachetipps für Frauen
Ein Plädoyer für weibliche Körpersprache
Harte Schale – weicher Kern
Genetisch bedingt?
Finden Sie Ihren eigenen Stil
Gleiches Auftreten – unterschiedliche Wirkung
Nonverbal punkten: kleine Tricks für Mann und Frau
So kommen Sie als Frau stärker rüber
So beweisen Sie als Mann mehr Einfühlungsvermögen
Special: Kleider machen Leute
Business-Dresscode für Frauen
Business-Dresscode für Männer
4. Körpersprache bei Präsentationen
Von Beginn an überzeugen
Rücken Sie sich in ein günstiges Licht
Gezielte Bewegungen
Mit Augenkontakt Interesse wecken
Der Blick geht mit
Gute Show trotz Rednerpult
Schweigen Sie gekonnt
Zeigen Sie Gefühle
Eine kleine Gefühlsübung
Sie haben Ihre Wirkung förmlich in der Hand
Das Beste zum Schluss
Lampenfieber verhilft zum Erfolg
Ein natürliches Aufputschmittel
Angst positiv gesehen
30 Tipps gegen Lampenfieber
Be prepared
Kribbeln im Bauch: ein Geschenk
Spickzettel erlaubt
Aufregung – keiner außer Ihnen bemerkt sie
Früh genug vor Ort sein
Tief durchatmen
Schaukeln beruhigt
Rituale geben Sicherheit
Geheimtipp: Trinkkur
Musik in den Ohren
Lockerungsübungen gegen Verspannung
Den Erfolg vor Augen haben
Fort mit überschüssiger Energie
Visualisieren Sie Ihr Wunschpublikum
Eine klangvolle Stimme
Nackt macht lustig
Der letzte Blick in den Spiegel
Schneller Entspannungstrick
Freundliche Gesichter
Kontakt aufnehmen
Glücksrausch gefällig?
Ein voller Bauch präsentiert nicht gern
Schweißränder unsichtbar machen
Positive Erinnerungen aktivieren
Horrorszenarien ausmalen
Blackouts meistern
Eigenlob stinkt kein bisschen
Trainieren Sie audiovisuell
Sie sind nicht allein
Der Glücksbringer
So wird der Vortrag perfekt
Aller Anfang ist spannend
Der magische Aufbau
Verbale Don’ts zum Start
So gewinnen Sie Ihr Publikum
Faszinieren leicht gemacht
Kurzanleitung für eine gelungene Rede
Special: Der optimale Umgang mit Folien, Laserpointer & Co
Das alltägliche Drama
So klappt die Zusammenarbeit mit PowerPoint & Co
5. Körpersprache im Verkaufsgespräch
Das »Wie« verkauft das »Was«
Leisten Sie Detektivarbeit
Setzen Sie auf Schlüsselreize
Programmieren Sie sich auf Erfolg
So punkten Sie im Verkaufsgespräch
Betreiben Sie Mentalhygiene!
Ein freundliches Gesicht wirkt Wunder
Verräterische Merkmale
Statusdenken – kleine Machtmittel zum Erfolg
Leicht zu entschlüsseln
Deutliche Machtsignale
Die richtigen Gesten für handfesten Erfolg
Special: Die Sitzhaltung entscheidet
Die aktiv wirkende Sitzhaltung
Was die Sitzhaltung verrät
6. Körpersprache erfolgreicher Führungskräfte
Die Führungskraft von heute
Entscheidend: die Wirkungskompetenz
Wirken mit Emotionen
Harte Fakten
Die Macht der Medien
Der Weg zum Ziel
Die eigene Rolle finden – Selbstreflexion ist das A und O
Führen heißt: adäquat kommunizieren
Das A und O der souveränen Körpersprache
Das entspannte Gesicht
Das soziale Lächeln
Die symmetrische Körperhaltung
Die Sitzordnung
Zauberwort Empathie
Gedankenlesen leicht gemacht
Mit Gefühl agieren und reagieren
So schärfen Sie Ihre Wahrnehmung
»Good vibrations« – auf gleicher Welle
Identische Gesten
Die Macht des Nickens
Gleicher Dresscode verbindet
Erzielen Sie Übereinstimmung!
Nähe verbindet
Werden Sie Kapitän einer guten Crew
Special: Charisma – gewinnende Ausstrahlung als Erfolgs-Booster
Angeboren oder angelernt?
Stehen Sie voll dahinter
Ihr eigenes Kostüm steht Ihnen am besten
Charisma-Tools – kleine Tipps für große Wirkung
Das äußere Kapital
Die Haltung
Arm- und Handbewegungen
Das Lachen
Der Blickkontakt
Die Präsenz
Emotionen und Empathie
Wortgewandtheit
Kongruenz
Inszenierung
Die Einzigartigkeit
7. Internationale Körpersprache
Souveräner Auftritt rund um den Globus
Monochrone oder polychrone Kultur?
Monochrone Kulturen
Polychrone Kulturen
Emotionale oder rationale Kultur? Emotionale Kulturen
Rationale Kulturen
Emotional vs. rational
Starkes oder schwaches Hierarchiedenken?
Tipps für die Zusammenarbeit mit Ländern, die einen höheren Indexwert haben als das eigene Land:
Tipps für die Zusammenarbeit mit Ländern, die einen niedrigeren Indexwert haben als das eigene Land:
Begrüßung: die erste Herausforderung
Vermeiden Sie Revierkonflikte
Angemessene Distanz
Distanzzonen international
Andere Länder – andere Signale
Eine Geste, viele Bedeutungen
Unterschiedliche Botschaften
»Sichtbare« Missverständnisse
Damit sind Sie auf der sicheren Seite
Gleiche Emotionen – andere Mimik?
Emotionen – eine Welt für sich
Die Wahrnehmung von Emotionen
Wie viel Emotion ist angemessen?
Der internationale Emotionsatlas
Zustimmung oder Ablehnung?
Daran erkennen Sie ein »Ja«:
Daran erkennen Sie ein »Nein«:
Lächeln: nicht immer gut
Lachvarianten
Der Augenblick
Special: Die wichtigsten Businessregeln für alle Kontinente
So bereiten Sie sich vor
Überblick über die wichtigsten Dos and Don’ts rund um den Globus: Russland
Arabische Emirate
Großbritannien
USA
China
Lateinamerika
Zum Nachschlagen
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Die Autorin
MONIKA MATSCHNIG KÖRPERSPRACHE ONLINE-SEMINARE