Оглавление
Н. М. Горшенина. Открытый вопрос: гайд по миру новой этики
Введение
Часть 1. Эксперты о «новой этике»
Глава 1. Что такое «новая этика» и стоит ли использовать это понятие?
Глава 2. Каковы особенности «новой этики» и ее языка?
Глава 3. Почему содержание «новой этики» – предмет споров?
Глава 4. Как «новая этика» повлияла на межличностные отношения?
Глава 5. Как «новая этика» повлияла на корпоративные отношения?
Глава 6. Как «новая этика» повлияла на онлайн-коммуникацию?
Глава 7. Почему разговоры о «новой этики» актуальны в России?
Глава 8. Как нужно продвигать знание о новых этических нормах в России?
Глава 9. Как изменится обсуждение «новой этики» в России?
Глава 10. Каковы ключевые правила и нормы коммуникации в «новой этике»?
Часть 2. Дилеммы «новой этики»
Глава 1. Можно ли во время видеоконференции сидеть без включенной камеры?
Ситуация №1: скоро у вас начнется лекция в зуме/рабочая летучка в скайпе. К сожалению, в квартире полным ходом идет ремонт, и вам приходится сидеть на фоне разбросанных вещей и коробок. Плюс ко всему, сегодня вы проспали и, кажется, выглядите не лучшим образом. Вам очень не хочется показывать коллегам ни домашний беспорядок, ни свое уставшее лицо. Вопрос: можно ли выйти на связь без включенной камеры? Варианты ответов: А. Нельзя, поскольку это неэтично по отношению к собеседнику, которому придется общаться с «черным квадратом». Придется включать камеру, даже если не хочется. Б. Можно, ведь для нормальной коммуникации вполне достаточно и включенного микрофона. Камеру включать необязательно
Глава 2. Можно ли использовать эмодзи и смайлики в деловой переписке?
Ситуация №2: вы переписываетесь с преподавателем/начальником. По ходу общения вы приходите к согласию относительно рабочего вопроса, и собеседник отправляет вам одобрительное эмодзи. Вопрос: можете ли вы поставить эмодзи в сообщении так же, как это делает преподаватель/начальник? Варианты ответов: А. Нет, так как это нарушает принцип субординации: я не могу позволить себе в переписке все, что делает начальник/преподаватель. Б. Да, могу. Собеседник первым отправил эмодзи, значит, я просто повторю его стиль общения
Глава 3. Можно ли отправлять голосовые сообщения?
Ситуация №3: у вас проблемы на учебе/работе, поэтому вам срочно нужен совет профессионала. Вы находите контакт нужного эксперта и хотите попросить у него помощи. Вопрос: стоит ли начинать коммуникацию с голосового сообщения? Варианты ответов: А. Не стоит, лучше потратить время и напечатать текст, потому что голосовые сообщения обычно раздражают. Б. Стоит, ведь так будет гораздо проще передать суть просьбы
Глава 4. Можно ли дробить сообщение на отдельные фразы?
Ситуация №4: вы делитесь в переписке планом учебного/рабочего проекта. У вас много идей, и вы хотите рассказать коллегам как можно больше деталей. Вопрос: можно ли разделить длинное сообщение на отдельные предложения? Варианты ответов: А. Нельзя. Если возможно уместить смысл в один текст, то не стоит разбивать его на множество отдельных сообщений. Б. Можно, поскольку собеседнику будет тяжело воспринимать сплошной длинный текст
Глава 5. Можно ли публиковать психологически тяжелый контент без подписи TG (trigger warning)?
Ситуация №5: вы узнали, что в вашем городе появилась банда живодеров. Вам небезразлична эта проблема, и вы хотите рассказать о ситуации на своей странице в соцсети. Вопрос: можно ли опубликовать такую запись без надписи trigger warning [«предупреждение о триггере» – прим. ред.]? Варианты ответов: А. Нет, стоит позаботиться о пользователях и предупредить, что этот контент может ранить их и вызывать неприятные воспоминания. Б. Да, ведь я публикую этот пост на своей странице, а не чужой, так что мне вовсе не нужно заботиться о реакции других людей
Глава 6. Можно ли настаивать на общении после отказа в знакомстве?
Ситуация №6: на улице вы заметили девушку/молодого человека которая (ый) вам понравилась (ся). Вы предложили познакомиться, но услышали в ответ отказ. Вопрос: можно ли настаивать на знакомстве? Варианты ответов: А. Нельзя, так как я нарушу личные границы человека. Лучше отступить. Б. Можно. Так я докажу, что действительно заинтересован в общении. Вдруг она/он передумает и согласится?
Глава 7. Можно ли сделать комплимент незнакомому человеку?
Ситуация №7: в кафе вы увидели девушку/молодого человека, которая (ый) показалась (ся) вам очень красивой. Вопрос: можете ли вы сделать комплимент? Варианты ответов: А. Не могу, потому что я не знаю, как человек отреагирует на него. Б. Конечно, ведь комплименты – это всегда приятно
Глава 8. Можно ли делать замечания по поводу внешности и здоровья собеседника?
Ситуация №8: вы встретились с подругой, чтобы прогуляться по городу. Вы заметили, что ваша знакомая, кажется, набрала вес. Вопрос: можете ли вы сказать подруге, что она поправилась? Варианты ответов: А. Нет, делать такие замечания – грубо, тем более если человек не просил моего комментария или совета. Б. Могу, потому что так я проявляю заботу о ней
Глава 9. Можно ли следовать классическим правилам этикета?
Ситуация №9: вы подходите к станции метро и замечаете, что впереди вас идет женщина с тяжелыми сумками в обеих руках. Вопрос: можно ли придержать дверь перед этой женщиной? Варианты ответов: А. Нельзя, если она сама не попросила об этом. Б. Конечно, нужно помочь человеку, если ему трудно открыть дверь самостоятельно
Глава 10. Можно ли студенту дружить с преподавателем?
Ситуация №10: вы поступили в университет и, кажется, подружились с одним из преподавателей: иногда вы встречаетесь вне вуза и обсуждаете не только учебные вопросы, но и другие темы. Вопрос: могут ли преподаватель и студент общаться неформально? Варианты ответов: А. Не могут, потому что такая коммуникация мешает учебному процессу. Б. Могут, если такой формат общения устраивает обоих
Отрывок из книги
Выражение «новая этика» вызывает недоумение у многих людей. Что это такое? Чем «новая» этика отличается от «старой»? Почему сейчас все стали обсуждать ее? Можем ли мы вообще использовать понятие «новая этика»?
В первой части этой книги культурологи, социологи, гендерные исследователи и психологи дают ответы на 10 вопросов о «новой этике» и объясняют, как она повиляла на онлайн-коммуникацию, межличностное и корпоративное общение. Кроме того, эксперты строят предположения, как изменится обсуждение этого явления в России, а также формулируют ключевые правила и нормы «новой этики».
.....
Думаю, то, что происходит сейчас, – это следствие многих процессов. Во-первых, это результат, как писали Энтони Гидденс и Зигмунт Бауман, становления рефлексивного общества и индивидуализации. Во-вторых, это результат появления психотерапевтической культуры, которая связана с попыткой контроля по крайней мере себя и своих границ, осознанием внутренней отличности. В-третьих, это результат эмансипации и феминистского движения, то есть субъективации женщин, пересмотра их позиции в коммуникации и места в обществе.
Почему этика «новая»? Потому, что она связана с новым поколением, поколением 20—30-летних. Это не означает, что в этом процессе нет 40—50-летних: как мы помним, например, в движении #MeToo участвовали люди совершенно разных возрастов. Но это проблематика, которую в первую очередь ставит молодежь.
.....
