Экскурсовод с нуля. Секреты мастерства экскурсоводов для всех

Оглавление

Наталия Анатольевна Мясникова. Экскурсовод с нуля. Секреты мастерства экскурсоводов для всех

Как пользоваться этой книгой

Введение

Секреты мастерства экскурсовода

Секрет 1. Место гида у объекта. О том, где должен стоять гид / экскурсовод во время показа объекта

Причина неудачи

Верная позиция

Усилитель голоса

Секрет 2. Место группы у объекта. О том, как построить группу во время остановки у объекта показа

Безопасность

Места остановки группы

Форма построения

Угол зрения

Секрет 3. Точка показа. О том, как выбрать место для показа объекта

Что такое точка показа?

Дальняя точка

Ближняя точка

Движение в показе

Секрет 4. Выход из автобуса, вход в автобус. О том, как группа выходит из автобуса и входит в автобус

Действия до остановки автобуса

Выход из автобуса

Возвращение в автобус

Секрет 5. Место гида в автобусе

Перед началом движения

Автобус двигается

Опасно!

Верная альтернатива

В легковом авто

В микроавтобусе

10 признаков неопытного экскурсовода

Признак 1. Загородил собой объект при показе

Признак 2. Повернулся спиной к группе

Признак 3. Поставил группу лицом к солнцу

Признак 4. Ведет экскурсию на ходу

Признак 5. Начинает рассказ, когда еще не все члены группы подошли к объекту

Признак 6. Начинает рассказ без вступления

Признак 7. Не дает указаний по передвижению группы

Признак 8. Тратит на один объект больше 5 минут

Признак 9. Использует мелкую иллюстрацию

Признак 10. Опоздал к началу экскурсии

Что нужно туристу на экскурсии?

Без чего не обходится экскурсия

Необходимость 1. Туалет

Необходимость 2. Почта

Необходимость 3. Валюта

Необходимость 4. Покупки

Необходимость 5. Зрелища

Об авторе…

Вам будет интересно…

Отрывок из книги

Илл. 1. Экскурсии с Наталией Мясниковой. Улан-Удэ, Бурятия

Прочтение этой книги займет не больше часа.

.....

Секрет мастерства прост это практика. Лучший учитель это опыт.

Случается, что гиды и экскурсоводы совершают технические ошибки, которые портят впечатление. Страдают качество внимания и уровень понимания у слушателей. Туристы устают и отвлекаются на посторонние вещи. С начала экскурсии формируется негативное отношение к экскурсоводу. Экскурсия становится неприятной, утомительной и нудной. Турист ищет не то, что предлагают.

.....