Оглавление
Наталья Чуянова. Стать руководителем: как пробить путь по карьерной лестнице, не пробив дно
Введение. Поздравляем, ты теперь руководитель. Соболезнуем
Глава 1. От эксперта к руководителю: как перестать делать все самому и начать страдать по-взрослому
Раздел 1. С грустью прощаемся с любимой работой: как пережить боль расставания с ролью эксперта
Раздел 2. Синдром «раньше я был молодцом, а теперь я бездельник»: новая идентичность руководителя
Раздел 3. Почему экспертам так трудно стать руководителями: объясняем на пальцах (с нервными тиками)
Раздел 4. Как не стать самым токсичным начальником для бывших коллег и сохранить авторитет
Раздел 5. Как жить с тем, что ты уже не лучший специалист в команде
Подведем итоги: Глава 1
Глава 2. Синдром самозванца, или как перестать страдать от того, что тебя раскусят
Раздел 1. «Я просто удачно попал в струю»: как принижать свои заслуги, чтобы не дай бог не возгордиться
Раздел 2. «Скоро все поймут, что я не тяну»: любимая страшилка всех новых руководителей
Раздел 3. Как не сдохнуть под гнетом сравнения с идеальными начальниками (спойлер: они косячили тоже)
Раздел 4. Тебе кажется, или ты действительно не знаешь, что делаешь? И почему это нормально
Раздел 5. Прости, ты все-таки молодец: как признать свои достижения и не скатиться в нарциссизм
Подведем итоги: Глава 2
Глава 3. «Почему никто не понимает, что я имею в виду?!» Инструкция по понятной коммуникации
Раздел 1. «Ну это же очевидно!» – нет. Не очевидно. Вообще ни разу
Раздел 2. Когда «сделай нормально» превращается в «я же не это имел в виду»
Раздел 3. «Я же нормально сказал!» – это тебе так кажется
Раздел 4. Микроменеджмент начинается с непонимания. Как перестать контролировать каждого, если можно объяснить нормально
Раздел 5. Обратная связь: как сказать «это говно», но красиво и по делу
Подведем итоги: Глава 3
Глава 4. «Нам надо поговорить»: как пережить сложные разговоры без валерьянки
Раздел 1. «Я держал это в себе три месяца – и теперь, конечно, скажу лишнего»
Раздел 2. «Кажется, мы снова все обсудили… но ничего не изменилось»
Раздел 3. «Он вспыльчивый, она ранимая, а я – между ними с валидолом»
Раздел 4. «Ну это просто не мой стиль общения» – а результат потом не твой
Раздел 5. Сложный разговор – это не предательство, а руководство
Подведем итоги: Глава 4
Глава 5. Коллектив: клуб друзей или змеиное гнездо
Раздел 1. «Раньше мы вместе пили кофе, а теперь они меня боятся» – метаморфозы после повышения
Раздел 2. «Свои не уважают, чужие не слушаются»: почему ты не друг и не враг, а руководитель
Раздел 3. Панибратство vs холодный начальник с лицом CRM-системы: ищем нормальный баланс
Раздел 4. «Кажется, они меня сливают»: как читать скрытые сигналы и не жить в паранойе
Раздел 5. «В этом коллективе можно только выживать»: что делать, если команда токсит, а ты тонешь
Подведем итоги: Глава 5
Глава 6. Больше так нельзя: как уволить без вины и собрать команду, с которой не захочется плакать
Раздел 1. «Я что, чудовище?» – почему увольнять сложно, даже когда все уже задолбали
Раздел 2. «Может, он исправится?» – спойлер: нет
Раздел 3. «Слушай, нам надо поговорить…» – как увольнять без дрожи в голосе и желания сбежать
Раздел 4. «Кажется, я сволочь» – что делать, когда после увольнения накрывает вина
Раздел 5. «А вдруг он хотя бы нормальный?» – как не нанимать из отчаяния
Раздел 6. Как нанимать не мечту, а реального человека под реальную задачу
Раздел 7. Ты собрал команду, теперь собери себя: инструкция по сборке руководителя после перезапуска
Подведем итоги: Глава 6
Глава 7. Почему мои задачи не делаются без волшебного пенделя: искусство делегирования
Раздел 1. «Я, конечно, поручил… но все равно сделал сам» – классика руководительского выгорания
Раздел 2. Страх, что все пойдет не так – главный блокатор делегирования
Раздел 3. «Они сделают плохо, а я опозорюсь» – или как бороться с перфекционизмом руководителя
Раздел 4. «А можно я все скину?» – что делегировать, а что оставить себе, и не страдать
Раздел 5. «Делегировать – не значит бросить» – как отдавать задачи и не исчезать в туман
Раздел 6. Когда начать делегировать уже поздно, но еще можно не лечь в больничку
Подведем итоги: Глава 7
Глава 8. Я не няня, а босс: выстраиваем границы
Раздел 1. «Можно с тобой пообщаться? Только не как с начальником…» – тревожный звоночек
Раздел 2. «Я просто хочу быть нормальным человеком» – а вышло, что теперь психолог и сантехник
Раздел 3. Когда дружба на работе выходит боком: граница между «мы нормально общаемся» и «ты мне должен»
Раздел 4. «Я не могу отказать, мне неловко»: синдром хорошего начальника, который вечно страдает
Раздел 5. «Теплый, но не податливый»: как остаться человеком и не стать ковриком
Подводим итоги: Глава 8
Глава 9. От саботажника до коронованной драмы: кто рушит тебе процессы и что с ними делать
Раздел 1. «Он просто нестандартный!» Нет, он просто выносит тебе мозг. Как отличить творческую индивидуальность от системного разрушителя
Раздел 2. Токсичный зоопарк: кто живет в твоей команде
Раздел 3. «Кажется, меня затянуло»: как понять, что пора выходить из чужого сериала
Раздел 4. Шанс или прощание: как перестать быть заложником ложной надежды
Подводим итоги: глава 10
Глава 10. Конфликты в коллективе: тушим пожар, не сгорев сами
Раздел 1. Они улыбаются. Ты радуешься. А на деле – уже похороны
Раздел 2. «Я не хочу в это лезть» – фраза, после которой тебе придется в это лезть по уши
Раздел 3. Офисная драматургия: почему вы опять репетируете треугольник Карпмана
Раздел 4. Это не срач – это рост. Почему конфликт в команде это не всегда разрушение
Раздел 5. «Они в конфликте, а срываюсь почему-то я»
Раздел 6. Как закончить конфликт грамотно, а не «ну вы там сами как-нибудь»
Подводим итоги: Глава 10
Глава 11. «Мотивировать нельзя уволить»: как удержать команду, если денег нет, премии заморожены, а ты и так стараешься
Раздел 1. «Денег нет, но вы держитесь»: как остаться человеком, когда мотивация не в твоем бюджете
Раздел 2. «Все живы, но уже не светятся»: как возвращать людям мотивацию без денег, печенек и мантр
Раздел 3. «Повысили – потеряли»: что делать, если мотивация сработала как подлянка
Раздел 4. «Ты мне скажи честно, но, чтобы я не обиделся»: как разговаривать про деньги, рост и амбиции, и выжить
Раздел 5. «Либо ты меня ценишь, либо я иду в стартап»: как не прогнуться под шантаж и не сломаться от вины
Подводим итоги: Глава 11
Глава 12. Эмоциональное выгорание руководителя: как не загреметь в психушку раньше, чем получить повышение
Раздел 1. «Все нормально, просто я больше ничего не чувствую» – как выглядит выгорание у руководителя
Раздел 2. «Отдохну, когда все наладится» – не налаживается с 2021 года
Раздел 3. Когда даже пятиминутка с командой вызывает агрессию: выгорание, замаскированное под «они все бесят»
Раздел 4. Режим выживания OFF: как восстановиться, не увольняясь и не уезжая в лес без связи
Раздел 5. «А кто позаботится обо мне?» – спойлер: сначала вы сами
Подводим итоги: Глава 12
Глава 13. Тайм-менеджмент для тех, у кого нет времени читать про тайм-менеджмент
Раздел 1. Почему мозг руководителя живет в режиме хаоса, даже если календарь распланирован до миллиметра
Раздел 2. «У меня 15 задач и ноль сил» – как научиться отделять важное от «сейчас горит»
Раздел 3. «На подумать – потом»: как найти 30 минут в день, чтобы не стать просто функцией
Раздел 4. Забота о себе – это не ванна с солью, а роскошь не посылать никого уже с утра
Подводим итоги: Глава 13
Глава 14. Как расти самому и не мешать другим: саморазвитие руководителя без синдрома отличницы
Раздел 1. В отделе появился гений, а ты – не он? Не надо гасить, хватит молчать
Раздел 2. Как не сойти с ума от чужого роста и не купить курс, который тебе не нужен
Раздел 3. Как выбрать вектор роста и не стать инфопомойкой с глазами «я все прошел»
Раздел 4. Прочитал статью – перестал дышать. Как не унести команду в личный инсайт
Раздел 5. Ничего не прокачал. Просто выжил. Это тоже развитие
Подводим итоги: Глава 14
Заключение. Руководитель, ты выжил. Остальное – приложится
