Описание книги
Кто ответственен, в том числе юридически, за то, что происходит в чатах? Как пойти против большинства и высказать свою непопулярную точку зрения? Что делать с провокатором, который намеренно разжигает конфликты и сталкивает участников диалога друг с другом?Вместе с психологом, тренером, блогером Ириной Масловой-Семёновой и врачом-психиатром Павлом Алфимовым разбираемся, как выжить в групповых чатах и можно ли отказаться от присутствия в них совсем.Как себя вести в рабочих и личных чатах, слушайте в подкасте «ЯсноПонятно». Автор книги и телеграм-канала «Цифровой этикет» Ольга Лукинова дает рекомендации, как сделать общение в мессенджерах конструктивным и адекватным.2:30 Почему так вышло, что почти все групповые чаты (рабочие, родительские, соседские) токсичные?4:50 Кто должен брать на себя роль модератора в чате?7:10 Почему в чатах мы позволяем себе больше агрессии, чем в живом общении?11:55 Как высказать свою непопулярную позицию в групповом чате?13:00 Как отразить агрессию и едкие комментарии в свой адрес?15:00 Что делать, если конфликт в чате дошёл до предела?16:45 Кто несёт ответственность за сказанное в общем диалоге и какие права нарушают оскорбления в чате?23:15 Какие существуют роли и шаблоны поведения в чате?24:20 Как самому писать в чате, чтобы не бесить других?