La urgencia para comprar impulsivamente en tiendas de ventas agrupadas online - OGB

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Описание книги

El comercio electrónico ha abierto el camino para que empresas, principalmente PYMEs, amplíen su mercado más allá de la esfera geográfica en la que tienen presencia. Portales de compra agrupada se convierten así en un aliado estratégico de la empresa pequeña que necesita incrementar su flujo de efectivo de manera temporal. Estos portales motivan la urgencia a comprar del cliente a través de elementos que simulan escasez, como oferta limitada en el número de productos o el tiempo disponible para adquirirlos. Sin embargo, elementos más complejos como la telepresencia, el atractivo visual y el estado cognitivo del consumidor, han sido ignorados hasta el momento. Este libro presenta los resultados de la investigación que busca dar luz sobre los aspectos que contribuyen a la generación de urgencia para comprar del consumidor.

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Nathalie Peña García. La urgencia para comprar impulsivamente en tiendas de ventas agrupadas online - OGB

Contenido

Índice de tablas

Índice de figuras

Introducción

1.1. Planteamiento de la pregunta de investigación y justificación en términos de necesidades y pertinencia

1.2. Objetivos de la investigación

1.2.1. Objetivo general

1.2.2. Objetivos específicos

1.3. Consideraciones éticas

Revisión de la literatura

2.1. Comercio electrónico

2.2. El comportamiento del consumidor

2.3. Compras en grupo online

2.3.1. Compras en grupo online organizadas por consumidores o empresas

2.3.2. Compras en grupo online organizadas por intermediarios

2.4. Urgencia por comprar impulsivamente

2.5. Teoría psicológica ambiental: Estímulo-Organismo-Respuesta (SOR)

2.5.1. Estímulo

2.5.1.1. Disponibilidad percibida del producto

2.5.1.2. Atractivo visual

2.5.1.3. Telepresencia

2.5.2. Organismo

2.5.2.1. Estado cognitivo

2.5.2.2. Estado afectivo

2.5.3. Respuesta

Metodología de la Investigación

3.1. Hipótesis de la investigación

3.1.1. Relación entre la disponibilidad percibida del producto y el estado cognitivo

3.1.2. Relación entre la disponibilidad percibida del producto y la emoción

3.1.3. Relación entre el atractivo visual y el estado cognitivo

3.1.4. Relación entre el atractivo visual y la emoción

3.1.5. Relación entre telepresencia y el estado cognitivo

3.1.6. Relación entre la telepresencia y la emoción

3.1.7. Relación entre el estado cognitivo y la urgencia por comprar impulsivamente

3.1.8. Relación entre la emoción y la urgencia a comprar impulsivamente

3.2. Aspectos metodológicos generales

3.3. Contextualización de la investigación empírica: el comercio de compras en grupo online en Colombia

3.4. Población y Muestra

3.5. Diseño del cuestionario

3.5.1. Escalas de medición de las variables teóricas

3.6. El pretest

3.7. Descripción del procedimiento y detalles técnicos de la investigación

Resultados

4.1. Características sociodemográficas y webgráficas de la muestra

4.2. Descripción de las variables

4.3. Fiabilidad y validez de las escalas de medida

4.4. Contrastación de las hipótesis

Conclusiones, implicaciones y futuras líneas de investigación

5.1. Conclusiones e implicaciones

5.2. Contribuciones gerenciales

5.3. Limitaciones y futuras líneas de investigación

Referencias

Anexo 1. Cuestionario Estudio Comportamiento

1. Sexo – Eres

2. Edad _________ (Filtrar menores de 18) (Recodificada en rangos)

3. Estado Civil

4. Ocupación Principal

5. De acuerdo con el recibo de los servicios públicos, tu residencia se ubica en el estrato

RESPUESTA MÚLTIPLE

RESPUESTA ÚNICA – MOSTRAR LOS SELECCIONADOS EN PREGUNTA P1

Sobre los autores. Maria Isabel Casañas Chavez, Mcs

Nathalie Peña García, PhD

Augusto Rodríguez Orejuela, PhD

Отрывок из книги

Introducción

1.1. Planteamiento de la pregunta de investigación y justificación en términos de necesidades y pertinencia

.....

3.1.4. Relación entre el atractivo visual y la emoción

3.1.5. Relación entre telepresencia y el estado cognitivo

.....

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