Нэт Грин научит вас находить выходы из самых сложных ситуаций в разных сферах – и в бизнесе, и в личной жизни. Он предлагает девять универсальных стратегий, на основе которых каждый может выработать собственную методику решения проблем.
Для бизнесменов, менеджеров высшего и среднего звена, а также для всех, кто хочет научиться решать проблемы любого масштаба.
На русском языке публикуется впервые.
Оглавление
Нэт Грин. Хватит гадать!
Предисловие
Введение. Как стать специалистом по решению проблем
Глава 1. Перестаньте угадывать
Глава 2. Изучите проблему в деталях
Глава 3. Примите свое неведение
Глава 4. Определите, какую проблему вы решаете
Глава 5. Углубитесь в основы
Глава 6. Не надейтесь на экспертов
Глава 7. Верьте в простое решение
Глава 8. Принимайте решения, опираясь на факты
Глава 9. Придерживайтесь цели
Глава 10. Как выбрать свою методику
Глава 11. Приступайте к решению проблем
Благодарность
Об авторе
Эту книгу хорошо дополняют:
Отрывок из книги
Сталкивались ли вы когда-нибудь в быту либо в бизнесе с чем-то, что работает не так хорошо, как должно работать? С каким-то предметом или явлением, дорогостоящим и важным для вас, неправильное функционирование которого приводит к лишним расходам, неприятностям, разочарованиям?
Представьте, что ваша посудомоечная машина плохо сушит и вам приходится тратить время, чтобы вытереть посуду полотенцем. Или вашей компании не удается увеличить выпуск продукции, чтобы удовлетворить потребности всех клиентов. А может, неэффективная схема работы вашей организации не позволяет принимать правильные решения? Вы пытаетесь избавиться от вредных привычек или помочь в этом близким – например, хотите начать правильно питаться? Либо надеетесь разрешить конфликт с коллегой или любимым человеком?
.....
Я вернулся в отель и обдумывал проблему за ужином, в постели, за завтраком и во время поездки обратно на объект. Я пришел пораньше, чтобы застать механика ночной смены. Он бросился ко мне и протянул болт. Задача была решена! Мы отошли в более тихое место, и он рассказал мне подробности.
Ночью проблема возникла снова. Рассыпавшиеся рулоны туалетной бумаги создали затор. Он собрал их и перед тем, как опять запустить машину, решил прогнать ее на холостом ходу, чтобы убедиться в ее исправности. Для этого он убрал пленку и остановил подачу рулонов.