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Charlotte lag völlig orientierungslos auf einem harten Fußboden aus Holzdielen. Sie öffnete die Augen, war aber nicht in der Lage, irgendetwas zu erkennen. Eine erbärmliche Kälte breitete sich in ihrem Körper aus und sie fing an zu zittern. Den moderigen Geruch, den sie einatmete, vermochte sie nicht zuzuordnen. In dem dunklen Raum herrschte Totenstille. Sie verspürte wahnsinnige Kopfschmerzen und hatte beim Schlucken einen widerlichen, blutigen Geschmack im Mund. Als Charlotte mit der Hand ihren schmerzenden Kopf berührte, bemerkte sie eine Wunde. Ein mulmiges Gefühl stieg in ihr auf und trieb mächtige Angst durch die Adern. Ihr Herzschlag wurde schneller und lauter. Nach und nach kam die Erinnerung zurück und versetzte Charlotte in Panik.
Charlotte wird mit der Vermarktung eines Aussiedlerhofs in der Eifel beauftragt. Dort trifft sie auf einige mürrische Bewohner, die ihr deutlich zu verstehen geben, dass sie nicht willkommen ist. Am kommenden Tag werden befreundete Nachbarn der erfolgreichen Immobilienmaklerin auf ihr Verschwinden aufmerksam. Alarmiert durch deren Hündin Ella, die unaufhörlich und klagend im Nachbarhaus bellt, verständigen sie die Polizei. Eine erste Spur führt zum Hof in der Eifel, wo sich Kommissar Lohmüller des Falles annimmt. Im Zuge seiner Ermittlungen findet er eine weibliche Leiche, doch sie passt so gar nicht zu der Beschreibung der Verschwundenen. Wo steckt Charlotte und was haben die Hofbewohner mit ihrem Verschwinden zu tun? Selbst als der Fall aufgeklärt wird, ist die Geschichte noch lange nicht zu Ende …