Оглавление
Ник Эдвардс. До слез. Истории из отделения неотложной помощи
Предисловие
Введение
Может, мир сошел с ума?
Этот безумный менеджмент
Как лечить родственников
Страшные пациенты
Без карточки
Выходной, говорите?
Печальный день
Что бывает, когда путают право и лево
Какая бессмысленная растрата талантов!
Инвалидизация медицинской карьеры
Вечно на дежурстве
Хочу маффинов!
Чертовы поезда
Регистратура врача общей практики
Почему я люблю ходить на работу
Вот как обстоит дело в Национальной системе здравоохранения в последние несколько лет
А вот как бы мне хотелось, чтобы все было
Упс…
Куда подевались все стоматологи?
Нужно ли было вызывать скорую?
Немного другая патронажная сестра
Как нормативы вредят пациентам и сотрудникам
На работе в канун Нового года
Зачем тратить время?
Как я рад, что я устал
К кому мы направляем своих пациентов
Почему пациент важнее, чем бюджет
Профессиональный риск
Не понимаю некоторых пациентов
Экскурсия по отделению
Комната 101
Как стать хорошим пациентом
Проклятые правила бухучета
Обращайтесь к нам в отделение, пожалуйста!
Беда с наркотиками
Домой на Рождество
Радости ночного дежурства
Осторожнее с записями и разговорами в ординаторской
Сконфуженный муж
Последствия реструктуризации и недостаток коек
Неожиданный смех
Пациенты-рецидивисты
Это нелегкая работа
Еще одна грустная история
О том, зачем нужна болтовня на работе
Чудеса Интернета
Еще один крик души
Радости отделения неотложной помощи
Накуриться до смерти
Выбор пациента или пациент перед выбором?
Подвергая себя риску
Шахматы и ярость
Учусь на врача-консультанта
Последняя капля
Незамеченный перелом
Вроде стало лучше… но не совсем
Членовредительство
Симулянты
Люди, которые работают в отделении неотложной помощи
Слишком важные, чтобы мыть пациентов?
Как потерять друга
Герой на героине
Лужа на полу
В отпуске
Немного о неэффективности работы больницы
Ложная тревога
Не замечая проблем
Пациенты шутят
Упс… опять…
Еще немного о неэффективности работы больниц
Запрос на предоставление ПК
Студенты
И еще раз о неэффективности работы больниц
Странная сыпь
Чувство вины
Срочный звонок
Письма с жалобами
Почему я рад, что работаю в отделении неотложной помощи
Недостаточно коек
Довольный доктор – довольный пациент
Оголтелая бюрократия
Горячая линия Национальной службы здравоохранения
Почему я ненавижу лень
MRSA: хороший, плохой, злой
Эммм… кажется, у него синдром првершечврерше…
Что со мной не так?
Когда лучше не болеть
Дежурные врачи общей практики
Что делать, если заболел в нерабочее время?
Больной
За что я люблю неотложку
Неправильно расставленные приоритеты
Как сделать так, чтобы тебя приняли сразу
Чем опасен каннабис
Припадок за припадком
Про дома престарелых
Лучший год для здравоохранения?
Когда готов провалиться сквозь землю
Похожие пациенты, разные результаты
Веселый пациент
Ваше отделение закрывают?
Эти бессовестные стены
Снова без сил от усталости
Резкая перемена настроения
Профессиональный стресс
Чертовы бюрократы
Когда не хватает персонала
Что со мной не так?
Почему мы все врем?
Типичный день
ПСЧБ
ПМС у мужчин
Доставка апельсинов
Проблемы с алкоголем
Не могу не расстраиваться
Мои последние мысли
Извинения, признания, слова благодарности и надежды
Эпилог
Проблема с французским языком
Некоторым не угодишь
Справиться с горем
Справочник по медсестрам и среднему персоналу неотложки
Чудеса с давлением
Прекрасное успокоительное
Перелом ноги
Зад, с которым все в порядке
Сила разума. Или нет…
Почему от онанизма можно ослепнуть
Используй любую возможность научить
Почему не всегда хорошо быть доктором в нерабочее время
Настырный пациент
Чему меня научили пациенты
Вот блин… я беременный!
Как я рад, что он сломал лодыжку
Будущее медицины
Словарь
Отрывок из книги
Мнение автора книги не отражает мнения Национальной службы здравоохранения. Все ситуации и персонажи представляют собой обобщение разных ситуаций, имевших место в разных больницах, а названия и даты были изменены для сохранения анонимности. Автор также хотел бы довести до сведения читателей, что он пишет под псевдонимом.
Эта книга – всего лишь попытка с юмором взглянуть на то, что представляет собой работа врача в отделении травматологии и неотложной помощи в Великобритании. Очень многое здесь – шутка, поэтому не стоит использовать книгу как руководство по лечению. Звоните своему терапевту или, если не можете ждать ответа регистратора, звоните в скорую и приезжайте в местное отделение неотложной помощи, где вас ждут 3 часа и 59 минут веселья.
.....
К 1997 году, после долгих лет недостаточного финансирования, состояние Национальной системы здравоохранения стало очень ненадежным. Массовые вливания денег в годы правления Блэра и Брауна привели к значительному улучшению обслуживания больных и столь необходимым реформам. Это особенно верно в отношении отделений неотложной помощи, где ситуация значительно улучшилась по сравнению с тем временем, когда пациенты проводили целые дни в коридорах на каталках в ожидании свободной койки. Было введено ограничение, известное как «правило 4 часов»: оно предполагало, что 98 % пациентов необходимо осмотреть и принять в стационар либо выписать в течение 4 часов. Этот был необходимый, хотя и немного спорный, метод, который в целом позволил достичь столь нужных изменений. Тем не менее, поскольку он реализуется без какой бы то ни было гибкости и обращения к здравому смыслу, он в настоящее время мешает оказывать медицинскую помощь и искажает приоритеты.
Несмотря на огромные суммы, потраченные на реформирование, для Национальной системы здравоохранения в целом общая выгода оказалась невелика. За последние несколько лет правительству удалось деморализовать огромное количество сотрудников больниц. Для достижения «лучшего соотношения цены и качества» были реализованы и проведены реформы, поставившие под угрозу структуру, эффективность и высокие идеалы Системы. На смену сотрудничеству и заботе о пациенте постепенно пришли разрозненность и получение прибыли. Для тех из нас, кто верит в идею коллективизма, всегда лежавшую в основе отечественного здравоохранения, настало тревожное время. Особенно много поводов для тревоги было у тех, чья участковая больница находится под угрозой закрытия или остается без отделения неотложной помощи во имя «реформ».
.....
