Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса

Оглавление

Николай Мрочковский. Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса

Введение: почему социальные сети?

Развитие социальных сетей

Основы стратегии

Маркетинг XXI века

Чего хотят люди

Определить стратегию

Социальные сети: какую выбрать?

Facebook

Twitter

LiveJournal

ВКонтакте

Мой Круг

Ключевые задачи, решаемые с помощью соцсетей

Контент-менеджер

Принципы продвижения

Старт

Достоверность

Контакты

Интересный контент

Три функции контента

Структура контента

Генерация контента

Контент разных модальностей

Мельница контента

Вариант 1 – Автоматические тексты

Вариант 2 – Качественный контент за 3 часа вашего времени

«Разбейте» информацию на кусочки

Бесплатно, но в ограниченном доступе

Мотивация

Мини-исследование ниши

Конкуренты

Оценка контента

Уникальность

Привлечение клиентов

Взятка потенциальному клиенту

Ядерные продажи

Оптимизация сайта

«Мне нравится»

Pop-up окна

Сбор контактов

Социальные комментарии

Работа по расписанию

Магическая программа, или Беспорядок по расписанию

Капающая рассылка

Общая модель продаж

Генерация потенциальных клиентов

Создание первоначальной базы

Привлечение новых участников

Партнерство

Реклама

Активный лидген

Пассивный лидген

Экспертный контент

Проявление экспертности

Кросспостинг

Выбор методов лидгена

Примеры реализации функций

Lead Conversion

Лента новостей

Отзывы клиентов

Тест-драйвы

Конкурсы

Флешмобы

Стимулирование сотрудников

Сопровождение клиентов

Ответы на вопросы

Отзывы о продукте

Устранение негатива

ВКонтакте

Оформление страницы

Заголовок

Основная статья

Алгоритм продвижения

Контент

Реклама в группах

Картинки

Опросы

Пошаговая инструкция

Facebook

Обложка

Вкладки

Целевая аудитория

Личные сообщения

Диалог с группами

Пошаговый алгоритм

Примеры бизнес-страниц на Facebook

Администрирование страниц

Как не прогадать с ценой?

Прекращайте учиться, приступайте к делу!

Заключение

Специальное предложение для наших читателей!

Специальный подарок для наших читателей № 1 – бесплатный видеокурс Mini-MBA: продажи

Специальный подарок для наших читателей № 2 – бесплатный видеокурс «Как привлечь клиентов в ваш бизнес из социальных сетей»

Дополнительный секретный подарок!

Отрывок из книги

Сегодня социальные сети – это очень сильный, стремительно развивающийся тренд, то, что действительно будоражит всеобщее сознание. Ситуация схожа с периодом десятилетней давности, когда Интернет стал активно развиваться и появилась возможность давать в нем какую-то рекламу. Сейчас же наблюдается активизация развития именно социальных сетей.

В прежние времена небывалый коммерческий успех сопутствовал таким компаниям, как Google, Yahoo! и похожим на них – цены на их акции буквально взлетали. То же самое происходит сейчас с Facebook, например. Его создатель Марк Цукерберг буквально в одночасье стал миллиардером. Скоро он обгонит Билла Гейтса и будет признан самым богатым человеком в мире.

.....

Раньше, если вы что-то делали хорошо, вы могли рассказать об этом людям, и в большинстве случаев они верили вам на слово Сейчас люди больше доверяют Интернету и тем более социальным сетям. Исследования показывают, что сейчас примерно 70–80 % людей доверяют мнению своих друзей там и около 50–60 % просто доверяют людям в социальных сетях.

Если человек хочет что-то купить, он заходит на форум или в какую-либо группу ВКонтакте и видит чей-то отзыв о товаре – и этому отзыву доверяет. Я (Владимир Калаев) сам, когда выбирал себе ноутбук, первым делом заходил в Facebook, ВКонтакте, на форум о ноутбуках и читал там отзывы

.....