Оглавление
Николай Студеникин. PR-защита бизнеса в корпоративных войнах: Практикум победителя
Предисловие
Введение. Книга PRо технологии
Глава 1. «Разведка» и антикризисная подготовка
1.1. Коммуникационный аудит: система раннего оповещения об угрозах, или «Разведка перед боем»
1.2. Алгоритм оценки рисков конфликтных ситуаций
1.3. Как не дать себя «закошмарить»: антикризисная подготовка
Приложение 1
Глава 2. PR-атака на капитал, или Как «кошмарят» предприятия
2.1. «Смутное время» в экономике: тенденции в корпоративных конфликтах
2.2. Кто пошел на вас войной? Основные типы «корпоративных хищников»
2.3. Подготовка PR-атаки
2.4. Стратегия PR-атаки. Основные технологические направления
2.5. Наиболее опасные технологии PR-атаки и способы нейтрализации
Приложение 2
Глава 3. PR-защита, или Как выйти из-под удара
3.1. Кризисный аудит, или Как побеждать предварительным расчетом
3.2. Стратегия PR-защиты: общее и частное
3.3. Специфика PR-защиты от различного типа противников
PR-защита от рейдеров
PR-защита от «административных рейдеров»
PR-защита от конкурентов
PR-защита в конфликте с международной компанией
PR-защита от гринмэйлеров
PR-защита от внутреннего противника
PR-защита от общественников
3.4. Отраслевая специфика PR-защиты
PR-защита в строительной отрасли
PR-защита в сельском хозяйстве[120]
Крупнейшие корпоративные конфликты в российском телекоме: выигравшие и пострадавшие стороны
3.5. Региональная экспансия: как закрепиться и защитить бизнес
3.6. Коммуникационные технологии на защите интересов бизнеса
Приложение 3
Отрывок из книги
Наверное, немного найдется в России серьезных компаний, которые не испытали бы на себе всех «прелестей» черного PR. Специалистов, которые способны достойно противостоять всему многообразию приемов нападающей стороны, в России немного. Один из них – автор этой замечательной книги Николай Студеникин, вице-президент Российского отделения Международной ассоциации бизнес-коммуникаторов, руководитель Комитета антикризисных коммуникаций ассоциации.
Российский бизнес, PR-общественность получили серьезное пособие по методам противостояния информационной агрессии. При подготовке материала автор, как практикующий коммуникатор, использовал собственный опыт, изучил наиболее заметные антикризисные компании в России, опросил десятки экспертов. Если не знать неприятеля в лицо, ему трудно противостоять. Поэтому Николай скурпулезно разбирает методы нападения, чтобы на основе анализа возможных действий неприятеля PR-службы компании могли максимально быстро и эффективно развернуть «пушки» в обратную сторону. Фактически это энциклопедия всех возможных методов атаки и ее отражения.
.....
• некомпетентность или пассивность PR-службы компании;
• отсутствие у топ-менеджеров понимания важности PR-деятельности и антикризисной подготовки и, как следствие, нежелание участвовать в реализуемой стратегии;
.....
