Оглавление
Нил Смит. Как компании-лидеры избегают бестолковых решений. Преодоление 8 «подводных камней», которые способны разрушить даже непотопляемый бизнес
От автора
Как компании-лидеры избегают бестолковых решений
Введение. Скрытые ценности
Восемь барьеров
12 принципов разрушения барьеров
Глава 1. Барьер 1: Уход от полемики
Как уход от полемики заставляет компании совершать глупости
Выявление барьера
Разрушение барьера
Почему люди избегают полемики, по мнению доктора Ричарда Левака
Не только президенты
Вкратце о барьере
Теперь взгляните на свою организацию
Глава 2. Барьер 2: Неправильное использование времени
Как неправильное использование времени заставляет компании совершать глупости
Выявление барьера
Почему люди откладывают на потом, по мнению доктора Ричарда Левака
Разрушение барьера
Вкратце о барьере
Теперь взгляните на свою организацию
Глава 3. Барьер 3: Нежелание меняться
Почему люди не хотят перемен, по мнению доктора Ричарда Левака
Как нежелание меняться заставляет компании совершать глупости
Выявление барьера
Разрушение барьера
Вкратце о барьере
Теперь взгляните на свою организацию
Глава 4. Барьер 4: Силосная структура
Как силосная структура заставляет компании делать глупости
Выявление барьера
Разрушение барьера
Вкратце о барьере
Теперь взгляните на свою организацию
Глава 5. Барьер 5: Управленцы-блокировщики
Как управленцы-блокировщики заставляют компании делать глупости
Выявление барьера
Блокировать не означает руководить
Разрушение барьера
Что стоит за управленцами-блокировщиками, по мнению доктора Ричарда Левака
Вкратце о барьере
Теперь взгляните на свою организацию
Глава 6. Барьер 6: Неточная информация и ошибочные предположения
Как неточная информация и ошибочные предположения заставляют компании делать глупости
Выявление барьера
Разрушение барьера
Вкратце о барьере
Теперь взгляните на свою организацию
Глава 7. Барьер 7: Проблемы размера
Как барьер проблемы размера заставляет компании делать глупости
Выявление барьера
Разрушение барьера
Вкратце о барьере
Теперь взгляните на свою организацию
Глава 8. Барьер 8: Существующие процессы
Как существующие процессы заставляют компании делать глупости
Выявление барьера
Разрушение барьера
Вкратце о барьере
Теперь взгляните на свою организацию
Глава 9. 12 принципов разрушения барьеров
Глава 10. Все дело в психологии
20 причин погубить хорошие идеи
Глава 11. 100-дневный процесс разрушения барьеров
Общее представление о нашем процессе
А. Участники
Б. График времени
В. Группы и исходные линии
Г. Другие важные понятия
Д. Предварительное планирование (этап 0)
Е. Выявление идей (этап 1)
Мозговой штурм членов руководящего комитета
Ж. Определение важности идей, степени риска и обсуждение идей (Этап 2)
З. Достижение консенсуса (Этап 3)
И. Планирование реализации идей
К. Обеспечение 100-процентной реализации плана
Л. Роль партнеров, участвующих в проекте
Резюме
Глава 12. Золотодобыча: ожидаемые результаты
Уменьшение сложности
Финансовые последствия
Перемены в культуре
Как изменить корпоративную культуру, согласно доктору Ричарду Леваку
Заключение. Чего вы ждете?
Отрывок из книги
Я благодарю тех крупных руководителей, которые, не пожалев своего времени, поделились собственным опытом для того, чтобы сделать эту книгу лучше. Мне очень повезло, что многие бывшие клиенты стали моими добрыми друзьями. Я не перестаю удивляться тому, как легко эти занятые люди пожертвовали тем, чего им самим так не хватает, – своим временем. В книге приводятся примеры из реальной жизни, но из соображений конфиденциальности изменены некоторые имена, факты, названия компаний и даже сферы деятельности.
Эта книга никогда не была бы написала без чуткого руководства Патрисии О’Коннелл. С первой встречи с Патрисией на днях журнала Business Week я почувствовал в ней родственную душу. Она сразу проявила интерес к моему замыслу и разглядела потенциал в этой книге. После долгих часов, проведенных в горячих спорах, она сделала мои мысли более понятными, и под ее рукой засверкали мои слова. То, что вам понравилось в книге, и то, как она написана, все это заслуги Патрисии; если что-то непонятно, то это, скорее всего, протащил в книгу я, не прислушавшись к ее мнению.
.....
10. Процесс разрушения барьеров не должен нарушать обычную работу.
11. Должно быть 100-процентное выполнение принятых решений, и никак иначе.
.....
