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Business – Tipps E - Mail
Neue Tipps und gute Regeln
1. Höflichkeit und Netiquette
Beachten Sie Gesetze und Richtlinien
Der richtige Tonfall
E-Mails an Gruppen immer in BCC
Gruppen E-Mails richtig beantworten
Gruppen-E-Mails selektiv beantworten
Keine Emoticons
Keine Ketten-E-Mails weiterleiten
Keine privaten E-Mails vom Firmenkonto
Keine wütenden E-Mails
Klarheit schaffen
Kurze Signaturen
Sinnvoll zitieren
Spam entschuldigen
Unterschiede von E-Mail-Anbietern beachten
Vorsichtig formulieren
2. Effiziente Kommunikation
Allen sinnvoll antworten
Aussagekräftiger Betreff
Automatische Antworten
Eilige E-Mails hervorheben
Emoticons privat nutzen
Korrektur lesen
Kurz halten
Mehr telefonieren
Textbausteine einsetzen
Zusammenfassung
3. Mobile E-Mail-Nutzung
Auf Anhänge verzichten
Eine spezielle Signatur
Eine zweite E-Mail-Adresse anlegen
Grenzen akzeptieren
IMAP einsetzen
Nutzung einschränken
Spracheingabe verwenden
4. Produktivität und Filter
Andere Kanäle nutzen
Antwort ankündigen
Ausgewählt antworten
Betreffzeilen klar formulieren
Blacklisten anlegen
Direkt antworten
E-Mail-Abos begrenzen
E-Mail-Adressen stilllegen
E-Mail-Flut verhindern
Feste Zeiten setzen
Filter einsetzen
Gewohnheiten etablieren
Gleich entscheiden
Länge begrenzen
Mehrere E-Mail-Adressen
Nach Dringlichkeit sortieren
Punkt für Punkt antworten
Regeln festlegen
Simpel halten
Spamfilter nutzen
Zeitlimit setzen
5. Anhänge
Chat oder Skype
Das PDF-Format einsetzen
Dateiformate beachten
Googlemail nutzen
Größe begrenzen
Intranet nutzen
Klein halten
Links verschicken
Löschen statt archivieren
Nicht automatisch öffnen
Nicht weiterleiten
Regeln vereinbaren
Unbekannte Dateien nicht öffnen
Zusammenfassung liefern
6. Datenschutz und Sicherheit
Datenschutzbestimmungen beachten
Ein Kontaktformular verwenden
E-Mails verschlüsseln
HTTPS verwenden
In Kopie senden
Mitarbeiter schulen
Passwörter ändern
Virenscanner aktuell halten
Wichtige E-Mails sichern
Impressum
Titel
Business – Tipps E - Mail
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3. Mobile E-Mail-Nutzung
4. Produktivität und Filter
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