Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с комментариями к закону и образцами заявлений на 2018 год

Оглавление

Нормативные правовые акты. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с комментариями к закону и образцами заявлений на 2018 год

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1. «О защите прав потребителей»

Глава I. Общие положения

Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей

Как защитить свои потребительские права? (Краткий комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» с приложением образцов претензий и исковых заявлений)

Законы на страже прав потребителей

Термины и понятия защиты прав потребителей

Покупка товара, заказ работ или услуг

Подготовка и направление претензии

Подготовка и направление искового заявления

Образцы заявлений, претензий, исков

Полезная информация

Отрывок из книги

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Основные понятия, используемые в настоящем Законе:

.....

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

.....