В пособии использованы только те материалы, которые действительно нужны в реальной работе бизнесмена или государственного служащего по подготовке и проведению переговоров с партнерами. Автор подробно изложил национально-психологические особенности участников переговорного процесса, которые необходимо учитывать как в переговорах, так и в повседневном общении между людьми различных национальностей. Интересны в познавательном плане основные правила поведения за границей
Оглавление
Олег Северюхин. Организация бизнес-контактов с зарубежными партнерами
Практическое пособие
Введение
Оформление приглашения
Составление программы пребывания делегации и проведения переговоров
Состав делегации
Встреча делегации (в аэропорту, на вокзале)
Подготовка переговорной комнаты
Визитная карточка
Организационная подготовка переговоров
Начало и проведение переговоров
Переговоры по экономическим вопросам
Переговоры по экспорту
Переговоры по импорту
Общая тактика переговоров
Деловая беседа
Разговор по телефону с официальными лицами
Деловая переписка
О форме обращения друг к другу
Виды приемов
Неофициальный торжественный обед
Пикник
Тост
Презентация
УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!
Бизнесмен за рубежом
Приложения
Приложение №1
Приложение №2
Приложение №3
Приложение №4
Приложение №5
Если вами заинтересовалась полиция
Приложение №6
Приложение №7
Полезные советы российским гражданам, выезжающим за рубеж
Приложение №8
Общие правила поведения
Приложение №9
Приложение №10
Приложение №11
Приложение №12
Как не следует поступать
Приложение №13
Приложение №14
Традиции употребления спиртных напитков
Приложение №15
Приложение №16
Приложение №17
Список использованной литературы
Отрывок из книги
Автор долгое время работал в качестве переводчика и руководителя военно-дипломатических делегаций, а также был на руководящей работе в структуре внешнеэкономических связей администрации области. В пособии использованы только те материалы, которые действительно нужны в реальной работе бизнесмена или государственного служащего по подготовке и проведению переговоров с партнерами. Много внимания уделено организационной подготовке и тактике проведения переговоров по различным вопросам, в том числе и языку жестов, применяемых в различных странах. Автор подробно изложил национально-психологические особенности участников переговорного процесса, которые необходимо учитывать как в переговорах, так и в повседневном общении между людьми различных национальностей. Интересны в познавательном плане основные правила поведения за границей. Приведены рекомендации и советы Министерства иностранных дел российским гражданам, выезжающим за рубеж. Книга предназначена для широкого круга людей, в том числе бизнесменов, студентов и преподавателей высших экономических учебных заведений
Практический опыт других стран свидетельствует о том, что для обеспечения сложных межгосударственных отношений и экономических связей необходимо соблюдение определенных традиций, правил, условностей, обычаев, то есть всего того, что именуется протоколом. Многие нормы протокола основываются на исторически сложившихся правилах международной вежливости, хотя они и не зафиксированы в международно-правовых документах. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные отношения, ибо нельзя существовать, не уважая друг друга и не налагая на себя определенных ограничений.
.....
– пренебрежение к чужим интересам и запросам;
– беззастенчивое навязывание другим людям своей воли и желаний;
