Оглавление
Ольга Крах. Говори с мудаком и победи его. Искусство манипуляции и общения с людьми
Предисловие. Явление есть, и слово есть
Часть 1. Портрет мудака
Стив Джобс – великий и ужасный
А вы сами, часом, не мудак?
«Как можно быть таким вредным?!»
Часть 2. Типы мудаков
Энергетические вампиры
Жертвы кровопийцы
Откуда берутся тираны?
Тест. Кто вы: донор или вампир?
Советы донорам: защищайтесь!
Мудаки в Интернете
Циничные задачи троллей и хейтеров
Стиль поведения – манипуляция
Специалисты по вирту
Советы добропорядочным юзерам: удаляйте комментарии хамов и баньте их
Самодуры на работе
Почему среди шефов много параноиков, садистов и истериков
Гнев и язвительность начальников убивают коллектив
Советы: как оградить себя от раздражительности деспотов
Враг в твоей постели
Как подлецы подчиняют себе женщин?
Бабник – это болезнь
Настоящая причина фригидности
Ненавистные болтуны
Советы: истерите, скандальте и пугайте скорым походом в ЗАГС
Самые несносные грешники
Завистники
Гордецы
Жадины
Истерики
Советы: относитесь с юмором к придуркам
Часть 3. Защита от зловредных манипуляций
10 способов управлять своим и чужим настроением
Способ 1. Выбросите дурные мысли в корзину
Способ 2. Избавьтесь от вредных психологических установок
Способ 3. Игнорируйте ненужные чужие мнения
Способ 4. Простите всех
Способ 5. Перефразируйте старые мысли
Способ 6. Стисните зубы и потерпите
Способ 7. Станьте толстокожим
Способ 8. Правильно реагируйте на критику
Способ 9. Поставьте мудака на место!
Способ 10. Развивайте эмоциональный интеллект
Послесловие. Общение с мудаком опасно для жизни!
Отрывок из книги
Как ни странно, но ярким образцом людей такого типа был известный компьютерный гений Стив Джобс. Профессор менеджмента Стэнфордского университета Роберт Саттон, который известен в России как автор бестселлеров «Как выжить среди мудаков» и «Не работайте с мудаками», вспоминает: «Как только мои собеседники узнавали о том, что я пишу книгу о мудаках, многие из них сразу же советовали мне рассказать о Стиве Джобсе. Просто невероятно, насколько сильно жители Кремниевой долины боялись этого человека. Он мог вводить людей в состояние шока, он мог заставлять их плакать». Один из сотрудников даже составил для руководства записку с жалобой на Джобса, где перечислил все его отвратительные черты:
Другие коллеги Джобса рассказывают о случаях, когда Стив говорил с коллегами только матом. Мог уволить без уведомления и выходного пособия по незначительным поводам, например за то, что подчиненный посмел войти вместе с ним в лифт или принести не тот кофе. А на собеседовании без стеснения мог спросить потенциального сотрудника, сколько женщин у него было. В интервью изданию Valleywag один из бывших работников заявил: «Никто никогда не смеет с ним здороваться. Сотрудники низших звеньев и вовсе боятся его. Я помню случай, когда он однажды прогуливался по кампусу Apple, и группы людей, попадавшихся ему на пути, немедленно рассеивались, чтобы уступить ему дорогу». Ну чем не описание «идиота» Салтыковым-Щедриным? И еще Джобс был плохим отцом: не признавал свою дочь Лизу, которая жила на жалкое пособие, тогда как папаша зарабатывал миллионы. Единственная заслуга этого человека в том, что он создал классные телефоны. Кстати, и умер он так быстро не случайно. Мудаки настолько черствеют и иссушают себя изнутри своей злобой и презрением к миру, что иглы, которыми покрыто их тело, прорастают внутрь их самих и разрушают здоровье. В этом вы убедитесь, прочитав книгу до конца.
.....
– Не уважают других людей, пренебрегают их мнением, не ценят их интересы.
– Черствые, бессердечные, грубые, высокомерные хамы.
.....
