В своей новой книге автор бестселлера «Манеры для карьеры» собрала 25 основных правил, которые помогут добиться делового успеха благодаря грамотному общению в мессенджерах, подбору образа, выстраиванию коммуникаций, умению держать себя в обществе и другим важным знаниям. «На уровень выше. 25 правил вежливых и успешных людей» – экспресс-курс, который будет полезен как молодым специалистам, только начинающим свой бизнес или карьеру, так и опытным руководителям, желающим прокачать свой профессиональный уровень. Книга написана лаконично и с юмором, что помогает передать атмосферу знаменитых тренингов автора, содержит проверочные вопросы, задания для закрепления материала, а также десятки реальных историй и фрагментов интервью с топ-менеджерами крупных компаний.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Оглавление
Ольга Шевелева. На уровень выше. 25 правил вежливых и успешных людей
Введение
1. Пунктуальность
2. Приветствие и прощание
3. Представление
4. Формы обращения
5. Рукопожатие
6. Визитные карточки
7. Поведение у двери, в лифте, на лестнице, при рассадке в автомобиле
8. Общение по телефону
9. Время ответа на деловые письма
10. Благодарность
11. Одежда
12. Аксессуары
13. Прическа
14. Маникюр
15. Макияж/Наличие или отсутствие бороды
16. Аромат парфюмерии
17. Верхняя одежда
18. Сменная обувь
19. Зонт
20. Положение сумки или портфеля
21. Невербальное поведение
22. Рассадка во время деловых встреч
23. Кофе-брейк и предложение напитков
24. Business meal
25. Поведение на приемах
Заключение
Об авторе
Отрывок из книги
Моим близким, друзьям, партнерам, клиентам,
участникам тренингов и незнакомцам,
.....
Я очень старалась написать полезную книгу и надеюсь, что этот труд достоин вашего внимания. Буду рада узнать ваше мнение: shevelevaprof@gmail.com
♦ При долгой задержке предложите перенести встречу. Такое предложение возможно только при форс-мажорных обстоятельствах.
