Руководитель. Управление общением на 100%. Практическое руководство

Руководитель. Управление общением на 100%. Практическое руководство
Автор книги: Серия: Психология успеха     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывов: 0 79 руб.     (1,18$) Купить книгу на сайте Лабиринта Купить в других магазинах Бумажная книга Жанр: Менеджмент. Управление предприятием Правообладатель: Изд-во Института Психотерапии Дата публикации, год издания: 2006 Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 5-903182-04-6

Описание книги

В настоящем практическом руководстве раскрыты сущность общения, рассмотрены его основные виды, типы и стили, дана подробная характеристика речевому и неречевому каналам общения; определена сущность культуры общения; охарактеризованы основные слагаемые эффективного общения: умение слушать, искусно делать комплименты, конструктивно критиковать, использовать этикетные формы общения; даны советы-рекомендации, позволяющие овладеть проницательностью и коммуникабельностью., сформировать особые доверительные взаимоотношения с людьми. Для руководителей и персонала фирм, менеджеров разных специализаций, имиджмейкеров, психологов, психоаналитиков, а также для всех, кто хочет усовершенствовать свои коммуникативные способности и повысить культуру общения, позволяющую более эффективно взаимодействовать с людьми.
Подняться наверх