Dienstleistungsbranche = Kampfsportverein

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Pascal Lindegaard. Dienstleistungsbranche = Kampfsportverein
Vorwort
Der Beginn des Filmablaufs
Gegenüberstellung zwischen Groß- und Einzelhandel
Der Faktor Kunde als Vergleich zum Thema Menschlichkeit
Der Hobbymarkt – was ist Realität, was ist Idiotie, was ist Wunschdenken
Geschichten, die das Leben schreibt
Der Abspann
Schlusswort
Отрывок из книги
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- man schlägt sich durch !
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kooperativ = unterstützend und helfend → dieser Führungsstil beschreibt den besten Umgang als Führungsperson mit den Mitarbeitern, da man immer ansprechbar ist und sich auf die gleiche Ebene mit seinen Mitarbeitern stellt – sollte in der heutigen Zeit eigentlich überall eingesetzt werden, um so das Betriebsklima zu steigern
situativ = auf die Situation bezogen → dieser Führungsstil wird nur in bestimmten Situationen angewendet, um unter anderem Kompetenz auszustrahlen wie zum Beispiel bei einer Reklamationsbearbeitung
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