Социальные уравнения. Формулы настоящей дружбы, очарования, доверия и общительности
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Патрик Кинг. Социальные уравнения. Формулы настоящей дружбы, очарования, доверия и общительности
Глава 1. Первое впечатление бывает только одно
Формула дружбы
Трехчастная формула светской беседы
Уравнение представления
Выводы
Глава 2. Как стать человеком-зеркало (а видеть свое отражение любят все)
Коэффициент общения 43:57
Базовая формула рефлексивного слушания
Уравнение эмпатии
Выводы
Глава 3. Глубинное взаимодействие
Секретная структура убедительной коммуникации
Говорите так, чтобы вас слышали
XY-формула рассказывания историй
Формула LOL
Смех как вид коммуникации
Выводы
Глава 4. О полезном балансе приятных взаимодействий
Магический коэффициент взаимоотношений
Нет ничего «нейтрального»
Уравнение доверия
Как применять уравнение доверия
Элементы хорошего извинения
Выводы
Глава 5. Стратегия выхода из общения
XYZ-формула ассертивной коммуникации
Лучший способ закончить разговор
Зомби-беседы
Исчезните, как призрак…
Выводы
Основные положения
Отрывок из книги
Если вы решили прочитать эту книгу, велика вероятность, что вы не считаете себя человеком от природы общительным. Возможно, вы с легкой завистью наблюдаете, как люди вокруг вас легко и уверенно знакомятся, ведут беседу, то есть делают то, что лично для вас составляет проблему, вводит в смущение, заставляет нервничать или просто представляет загадку. Наверняка любой из нас может вспомнить кого-то из знакомых, который без всякого труда взаимодействует и общается в социуме. Такие люди всем симпатичны, с ними комфортно, они остроумны и очаровательны.
Простительно думать, что подобного рода социальный навык дается от рождения, то есть он либо есть, либо его нет, и тут уж ничего не поделать. Но я как раз и ставлю себе задачу убедить вас, что социальные навыки – вовсе не редкостный талант, которым обладают лишь немногие избранные. Нет, умение коммуницировать, налаживать контакты и плодотворно участвовать в социальных ситуациях – это всего лишь комплекс навыков, зависящий от определенного набора правил и принципов. Никакой магии или везения! Разберитесь в этих принципах и правилах, постоянно следуйте им, и я не вижу ни единой причины, чтобы вы не смогли превратиться в эталон всеобщего любимца.
.....
Дети в школе видятся каждый будний день, на разных мероприятиях после школы, на тренировках, а порой и по выходным. Еще один пример: если вы посещаете раз в неделю групповые занятия по фитнесу, то каждую неделю видитесь с одними и теми же людьми. Возможно, каждое утро вы сидите в одном и том же кафе и работаете за ноутбуком, поэтому заводите дружбу с официанткой – просто потому, что видитесь почти каждый день. Регулярность общения приводит к дружбе, поскольку повторение – залог узнавания.
Длительность. Длительность – это количество времени, проведенного вместе в рамках каждого взаимодействия. Более долгие периоды общения естественным образом ведут к более осмысленным беседам и выстраиванию отношений. Продолжительность взаимодействия может меняться от кратких встреч до длительного, качественного общения. Школьники проводят вместе внушительную часть дня, как и те, кто работает в одном месте.
.....