Personzentriertes Arbeiten in sozialen Berufen

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Petr Ondracek. Personzentriertes Arbeiten in sozialen Berufen

Vorwort zur Reihe Basiswissen Helfende Berufe

Inhaltsverzeichnis

Einleitende Gedanken statt Vorwort

Exkurs zur Heilpädagogik

1. Personzentriertheit und Personzentriertes Arbeiten: Was ist das? (Theoretische Grundlagen)

1.1 Die Begriffe Person/Persönlichkeit/Selbst

Exkurs zur Heilpädagogik

1.2 Personzentriertheit/Personzentriert arbeiten

Exkurs zur Heilpädagogik

1.3 Humanistische Psychologie

Exkurs zur Heilpädagogik

Carl Ransom Rogers (1902–1987)

Rogers’ Menschenbild

Relevanz für die personzentrierte Arbeitsweise

Abraham Maslow (1908–1970)

Maslows Menschenbild

Relevanz für die personzentrierte Arbeitsweise

Exkurs zur Heilpädagogik

Kleiner Wissenscheck zum Menschenbild bei C. Rogers und A. Maslow

1.4 Tiefenpsychologie

Alfred Adler (1870–1937)

Adlers Menschenbild

Exkurs zur Heilpädagogik

Relevanz für die personzentrierte Arbeitsweise

Kleiner Wissenscheck zur Individualpsychologie von A. Adler

1.5 Lernpsychologie

Albert Bandura (geb. 1925)

Banduras Menschenbild

Exkurs zur Heilpädagogik

Relevanz für die personzentrierte Arbeitsweise

Kleiner Wissenscheck zum sozialen Lernen nach A. Bandura

1.6 Ein wichtiges Anliegen personzentrierter Arbeitsweise: Das Wohlbefinden

Wohlbefinden

Lebensqualität

Exkurs zur Heilpädagogik

Relevanz für die personzentrierte Arbeitsweise

Kleiner Wissenscheck zu Wohlbefinden und Lebensqualität

1.7 Rückblick auf die Theorieaspekte

2. Personzentriert handeln: Wie geht das? (Know-how-Wissen)

Exkurs zur Erziehungshilfe

Kleiner Wissenscheck zum Vorgehen bei personzentrierter Arbeitsweise

2.1 Personzentrierte Haltung zeigen

Selbsterforschungshilfe »Eigene Haltung in Gesprächen«

Person 1 (Frau, 35 J.)

Person 2 (Mann, 25 J.)

Person 3 (Mann, 40 J.)

Person 4 (Frau, 30 J.)

Person 5 (Mann, 45 J.)

Person 6 (Mann, 50 J.)

Person 7 (Mann, 37 J.)

Person 8 (Mann, 22 J.)

Auswertung

Kleiner Wissenscheck zur Offenbarung personzentrierter Haltung

2.2 Personzentrierte Kommunikationsart praktizieren

Faktoren des Kongruent-Seins

Faktoren der bedingungslosen positiven Beachtung (vgl. Sander 1999, 62)

Exkurs zur Altenpflege

Faktoren der empathischen Wirkung (vgl. Sander 1999, 58)

Selbsterforschungshilfe »Was bewegt mein Gegenüber?«

Körpersprachliche Signale beachten

Exkurs zur Altenpflege

Kleiner Wissenscheck zur personzentrierten Kommunikationsart

2.3 Das Personsein des Gegenübers bestätigen und stärken

Selbsterforschungshilfe »Personsein erhaltende Verhaltensmerkmale«

Selbsterforschungshilfe »Personsein untergrabende Verhaltensmerkmale«

Kleiner Wissenscheck zur Unterstützung des Personseins

2.4 Die Bedürfnisse des Gegenübers ernst nehmen

Exkurs zur Erziehungshilfe: Und trotzdem stehe ich dir bei …

Selbsterforschungshilfe »Bedürfnisse – eine Bestandsaufnahme«

Kleiner Wissenscheck zum Ernstnehmen der Bedürfnisse des Gegenübers

2.5 Das Selbstwertgefühl des Gegenübers positiv stärken

Wie kann man das Selbstwertgefühl des zu unterstützenden Menschen positiv stärken?

Selbsterforschungshilfe »Selbstwertgefühl des Gegenübers stärken«

Kleiner Wissenscheck zur positiven Stärkung des Selbstwertgefühls

2.6 Rückblick auf die Know-how-Aspekte personzentrierter Arbeitsweise

3. Professionelle Personzentriertheit entfalten (»Mitmensch von Beruf« sein): Wie denn?

Exkurs in die Welt der Metapher

Kleiner Wissenscheck zu Entfaltung professioneller Personzentriertheit

3.1 Personzentrierte Haltung im Selbstkonzept stärken

Exkurs zur Heilpädagogik

Selbsterforschungshilfe: Meine Personzentriertheit im Selbstkonzept

Kleiner Wissenscheck zu personzentrierter Haltung im Selbstkonzept

3.2 Sich selbst zur personzentrierten Arbeitsweise hin steuern

Exkurs zur psychologischen Beratung

Kleiner Wissenscheck zu Selbststeuerung

3.3 Die Selbstwirksamkeit durch praktizierte Personzentriertheit stärken

Selbsterforschungshilfe: Meine personzentriert-mitmenschliche Selbstwirksamkeit

Selbststeuerungshilfe: Die zehn Gebote der alltäglichen Personzentriertheit

Kleiner Wissenscheck zu Selbstwirksamkeit

3.4 Personzentriertes Arbeiten zur Selbstverständlichkeit machen

Ein Exkurs in die Verkehrswelt

Hinweise und Anregungen: Personzentriertheit als Gewohnheit

Kleiner Wissenscheck zu Gewohnheit

3.5 Sich mit Gleichgesinnten verbinden und Unterstützung nutzen

Kleiner Wissenscheck zu kollegialer Unterstützung

3.6 Rückblick auf die Entfaltung professioneller Personzentriertheit (»Mitmensch von Beruf« sein)

Persönliche Abschlussgedanken statt Nachwort

Literaturverzeichnis

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Der Autor

Prof. Dr. Petr Ondracek, Dipl.-Pädagoge, ist Hochschullehrer im Ruhestand. Er lehrte Didaktik und Methodik der Heilpädagogik an der Evangelischen Hochschule RWL in Bochum. Daneben arbeitet er als Fort- und Weiterbildungsdozent sowie Personzentrierter Berater und ist als Ausbilder im Personzentrierten Ansatz zertifiziert.

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Diese Behauptung wird im weiteren Text nicht nur durch Darstellung und Erörterung von Grundlagen und Zusammenhängen der personzentrierten Arbeitsweise untermauert. Denn die heilpädagogische Unterstützung ist – wie uns die Theorie lehrt – per se schon am Gegenüber orientiert. Es geht nicht darum, ein bestimmtes »normgerechtes Produkt« herzustellen. Die heilpädagogische Unterstützung zielt also nicht auf eine »Reparatur« von nicht bzw. nicht richtig funktionierenden bio-psycho-sozialen Teilbereichen bei Kindern, Heranwachsenden bzw. erwachsenen Menschen, um sie an eine gesellschaftlich geläufige (Erwartungs-)Norm anzupassen.

Im Gegenteil – wer heilpädagogisch tätig ist, leistet nicht mehr und nicht weniger als einen persönlich-mitmenschlichen und fachkompetenten Beistand, der zum Zwecke des Aushaltens von Unveränderbarem, der Überwindung des Beeinträchtigenden und der Entfaltung des Potentiellen erbracht wird. In diesem Selbstverständnis ist auch die Bezeichnung »heil« begründet: Dem zu unterstützenden Menschen soll weder eine »heile« Welt vorgegaukelt noch soll er von seinen organischen oder sonstigen Störungen »geheilt« (gesund gemacht) werden.

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