GOOD WORKS!
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Unternehmen, die sich heute gesellschaftliche Verantwortung (CSR) auf die Fahnen schreiben, haben folgendes Problem: Entweder man wirft ihnen vor, CSR opportunistisch als Marketinginstrument zu missbrauchen, oder sie gelten als sozialromantische Übergangsphänomene ohne ernsthafte wirtschaftliche Ambition. Good Works! wendet sich an Unternehmenslenker, die aus tiefer Überzeugung beides wollen: Gewinne erzielen und Gutes tun.
Das Buch enthält zahlreiche praktische Impulse, wie gesellschaftliche und wirtschaftliche Ziele ausbalanciert werden können. CSR ist längst kein Nice-to-have mehr. Es ist ein Must-do für alle Wirtschaftsvertreter, die auch in Zukunft ernst genommen werden, und gehört zum Spannendsten, was die Unternehmenswelt uns heute zu bieten hat.
Immer mehr Unternehmen beweisen tagtäglich, dass es möglich ist, gleichzeitig etwas für eine bessere Welt und für die eigenen Bilanzen zu tun. Good Works! zeigt anhand aktueller Beispiele aus über 50 großer und mittelständischer Unternehmen weltweit – darunter Coca Cola, Nike, Patagonia, IBM, Genreral Electric u.a. – wie Unternehmen das Wohl der Allgemeinheit in ihr Marketing integrieren und Zynikern den Wind aus den Segeln nehmen können.
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Philip Kotler. GOOD WORKS!
GOOD. WORKS!
Danksagungen
I Einführung
1. Gute Absicht reicht nicht: Warum die eine Social Initiative scheitert und die andere gelingt
2. Sechs Formen von Social Initiatives
3. Cause Promotion: Wie Sie Ihre Kunden überzeugen, sich mit Ihnen gemeinsam für eine gute Sache zu engagieren
4. Cause-Related Marketing: Wie Sie Ihr Engagement an den Produktverkauf und das Verbraucherverhalten koppeln
5. Social Marketing: Wie Sie Kampagnen zur Veränderung des Verbraucherverhaltens unterstützen
6. Corporate Philanthropy: Wie Sie sich für eine gute Sache unmittelbar engagieren
7. Community Volunteering: Wie Mitarbeiter Zeit und Fähigkeiten für eine gute Sache einsetzen
8. Socially Responsible Business Practices: Wie Sie gesellschaftliche Interessen bei der Gestaltung Ihrer Unternehmenspraxis berücksichtigen
9. Offensive: Wählen Sie ein gesellschaftliches Problem, zu dessen Lösung Sie beitragen möchten
10. Offensive: Entscheiden Sie sich für eine Social Initiative
11.Offensive: Entwickeln Sie konkrete Programme
12. Offensive: Bewerten Sie das Erreichte
13. Best Practices: Was sich bewährt hat
14. Keine gute Tat bleibt ungestraft: Vom Umgang mit Zynikern und Kritikern
15. Zehn Empfehlungen, wie Sie von Unternehmen Geld und Unterstützung einwerben können
Anmerkungen
Отрывок из книги
Philip Kotler,
David Hessekiel und
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Solche Befunde, wonach ein Unternehmensengagement für gesellschaftliche Anliegen die Markenpräferenz steigern kann, werden sowohl von Studien gestützt, die von PR- und Brandingagenturen erstellt wurden (wie der Edelman Goodpurpose Study28 oder dem PRWeek / Barkley Cause Survey29) als auch von wissenschaftlichen Studien.
Bloom, Hoeffler, Keller und Basurto beispielsweise behaupten:
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