Оглавление
Рэм Чаран. Ноу-хау. 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе
1. Ноу-хау. Суть успешного лидерства
Ник
Билл
Соединяем ноу-хау и личность
Истоки моей технологии
2. Основа основ. Умение позиционировать бизнес так, чтобы он приносил деньги
Прогулка по магазинам
Когда мир начинает меняться
Зарабатывать деньги – это необходимость
Когда требуется частое перепозиционирование
Бесконечный бой за позиционирование
С заоблачных высот – на землю
Будет ли собака есть корм для собак?
Как одна консалтинговая фирма воспользовалась собственным советом
Примечания
3. Пока не грянул гром. Умение выявлять изменения во внешней среде и предпринимать соответствующие шаги
Иван
Взгляд «снаружи внутрь»
Как предвидеть грядущие изменения
Между молотом и наковальней
Лучшая тактика – это наступление
4. Как собрать котов в одну стаю. Умение добиться от людей эффективной работы через управление социальной системой компании
Карл и Гарри
Рабочие механизмы – это кирпичики социальной системы
Как узнать, какие рабочие механизмы вам нужны
5. Как становятся лидерами. Умение оценивать, выявлять и выращивать лидеров
Выявление талантливых лидеров
Одна голова – хорошо, а пять – лучше
Узнайте всю правду о человеке
Станьте наставником
Жесткие требования
Возможность решать судьбы
Конструктивный подход к несоответствию
Проблема несоответствия, а не некомпетентности
Построение института лидерства
6. Единство без единообразия. Умение сформировать сплоченную команду лидеров
Создать общее видение бизнеса в широком контексте
Противостоять поведению, подрывающему эффективность команды
Предвидеть, выводить на поверхность и разрешать конфликты
Выбирать правильных людей
Предоставлять надлежащую обратную связь и наставничество
Избегать деструктивных практик
Мастер по созданию команды
7. Прибыль начинается с вас. Умение правильно определять и ставить цели
Могущество целей
Психология выбора целей
8. Утро понедельника – и что теперь? Умение определить и с лазерной точностью задать приоритеты
Если приоритеты неправильны
Как сообщить о выбранных приоритетах и заручиться поддержкой
Люди и приоритеты
Как настроить людей на одну волну
Без выделения ресурсов – это не приоритет
Матрица распределения ресурсов
Деловое суждение и внутренняя сила лидера
9. Суд общественного мнения. Умение взаимодействовать с внерыночными силами
Измените свое отношение
Новые реалии
Под перекрестным огнем
Письмо будущему корпоративному лидеру
Восемь ноу-хау
Личные качества, которые могут помогать или мешать ноу-хау
Когнитивные качества для совершенствования ноу-хау
Благодарности
Об авторе
Отрывок из книги
Ноу-хау – вот что отличает руководителей, которые успешно выполняют свою работу и добиваются результатов. Это признак людей, которые знают, что делают. Именно благодаря им создается реальная долгосрочная стоимость и достигаются краткосрочные цели.
Что мешает компаниям находить таких руководителей? Привязка к внешним атрибутам лидерства. К сожалению, очень часто людей на руководящие должности выбирают на основании следующих личностных черт:
.....
Назначив ответственных за реализацию изменений, Билл должен был скоординировать их работу: они должны были работать как единая команда, несмотря на различия в языке, культуре, территориальную разобщенность. С этой целью он ввел еженедельные телефонные конференции и ежемесячные собрания. Это позволяло Биллу регулярно собирать всех вовлеченных сотрудников, чтобы решать текущие проблемы, искать компромиссы, назначать ответственных и контролировать результаты.
Но главным талантом Билла было умение видеть внешние изменения рынка, которые требовали от компании сократить продолжительность циклов разработки продуктов и вовремя реагировать, чтобы получать прибыль даже при условии 50 %-ного снижения цен на новые продукты через 18 месяцев. Сосредоточившись на достижении этих целей, Билл сумел столь успешно перепозиционировать компанию, что ее прибыли начали быстро увеличиваться, а курс акций продолжал расти даже в 2001 и 2002 гг., когда вся отрасль переживала спад.
.....
