Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
Актуальность
Целевая аудитория
Замысел и применение
Источники
Введение
План
Визуализация
Глава 1. Лидерство и управленческие навыки
Возглавлять или управлять?
Что такое успех проекта?
Станьте собственным руководителем
Правильно ли вы делегируете обязанности?
Личный пример
Управление своим руководителем
Роль харизмы в менеджменте проектов
Эмпатичный менеджмент проектов
Обучаемость менеджеров проектов
Любите свой проект и уважайте членов команды
Качества эффективных лидеров
Прислушивайтесь к своим людям
Главное – смелость
Развитие отношений
Профессиональное развитие
Краткие выводы
Глава 2. Роль юмора и веселья
Влияние юмора на менеджмент проектов
Влияние юмора на «мягкие навыки»
Влияние юмора на профессиональные навыки
Исследование юмора
Думайте по-новому
Немного о мировоззрении
Краткие выводы
Глава 3. Личные качества
Как мотивировать и поддерживать людей
Навыки, необходимые для общения с людьми
Навыки работы с командами
Душевный менеджмент
Важность позиции
Одаренность
Принятие решений
Влияние
Налаживание связей
Развитие вашего потенциала в качестве менеджера проектов
Краткие выводы
Глава 4. Навыки управления проектами
Инициирование проектов
Планирование проектов
Исполнение проекта
Контроль или результаты?
Закрытие проекта
Достижение совершенства проекта
Компетентный менеджер проекта
Краткие выводы
Глава 5. Навыки управления средой
Управление мультикультурными командами
Как создать культуру проекта
Социальная ответственность: обязанность или призвание?
Осмысленное управление хаосом
Использование теории хаоса в организации, основанной на проектах (PBO)
Анализ силового поля
Пример из практики
Краткие выводы
Глава 6. Организаторские навыки
Организационная структура
Люди и культура
Управление спонсорами
От «токсичной» организации к «зеленой»
Управление портфелем проектов
Краткие выводы
Глава 7. Навыки ведения переговоров
Подготовка к переговорам
Процесс переговоров
Переговоры с вашим спонсором
Достижение уступок
Краткие выводы
Глава 8. Политические навыки
Стремитесь к легитимности
Поведение заинтересованных сторон
Разработайте политический план
Движение по кругу
Принципиальность в действии
Краткие выводы
Глава 9. Навыки разрешения конфликтов
Источники конфликтов
Работа с трудными людьми
Человеческий фактор при разрешении конфликтов
Рефрейминг
Краткие выводы
Глава 10. Навыки продаж
План продаж
Умение задавать вопросы
Функции, преимущества и выгоды
Работа с возражениями
Навыки презентации
Достижение обязательств
Подготовка предложения
Пример из практики
Краткие выводы
Глава 11. Навыки управления изменениями
Управление изменениями
Поводы для изменений и типичные результаты попытки реформ
Ожидайте сопротивления переменам
Процесс управления изменениями в трех частях
Пример из практики
Адаптивность команды проекта
Как помочь другим принять процесс изменений
Краткие выводы
Глава 12. Знание рынка и потребителя
Рыночные тренды
Предлагаемые продукты и услуги
Конкуренция
Рыночные силы
Лидерство в служении
Ценностное предложение
Организационная этика: определение и сохранение наследия
Краткие выводы
Заключение
Эпилог
Ссылки и источники
Благодарности
Об авторах
Квалифицированный руководитель проектов обладает ключевыми навыками работы с людьми, а также организационными и техническими навыками. Успех в любой сфере во многом зависит от выполнения проектов профессиональными менеджерами и командой при поддержке эффективных спонсоров. Полный спектр нужных навыков позволяет выделяться на общем фоне и достигать оптимальных результатов.
Цель этой книги – помочь развить полный набор навыков тем, кто хочет преуспеть в современной конкурентной среде. Для того чтобы показать, какие навыки нужны, мы используем метод сторителлинга и на реальных примерах моделируем их применение. Мы стараемся мотивировать читателя стремиться к точному сочетанию жестких профессиональных навыков и мягких навыков убеждения, которые помогают сформировать среду, поддерживающую максимальный успех проекта. Наша цель – чтобы читатели стали лидерами и менеджерами в проектной среде и за ее пределами.
.....
• Опыт и образование менеджеров проектов дают компании конкурентное преимущество, поэтому мудрое руководство находит способы использовать их личный опыт в организации, чтобы взять верх над соперниками.
• Начальство и менеджеры проектов в равной степени должны научиться успешно ориентироваться в политической среде, чтобы обеспечить результаты.
.....