Описание книги
В учебнике рассматриваются ключевые вопросы эффективного управления государственными и муниципальными услугами. Показана связь услуг с публичными потребностями, государственными полномочиями и вопросами местного значения. Уникальность учебника заключается в том, что в нем раскрыта авторская методика формирования услуги как объекта управления; предложена непротиворечивая единая классификация видов и типов услуг; система услуг дополнена понятиями «образовательная деятельность», «социально-культурная деятельность (работа)», «социально-досуговая деятельность (работа, услуга)». Кроме того, систематизированы формы и способы организации предоставления публичных услуг: от экономического учёта до выбора способа их предоставления. А также учтены нормы Федерального закона от 20.03.2025 № 33-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти». Учебник предназначен для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Государственное и муниципальное управление». Будет полезен депутатам, работникам администраций и контрольно-счётных органов муниципалитетов, муниципальным деятелям.