Оглавление
Сэнди Манн. Научись управлять своим боссом за 7 дней
Вступление
Воскресенье. Анализируем психологию руководителя
Что делает ваш начальник?
Качества начальника
Отношение начальника к вам
Что мотивирует типичного начальника?
Вопросы (ответы приведены в конце книги)
Понедельник. Ставим диагноз вашему шефу
Стиль лидерства
Стиль мышления
Вопросы (ответы приведены в конце книги)
Вторник. Тренируемся устанавливать психологический контакт с начальником
Коммуникация
Сообщения о прогрессе
Уровень проактивности
Профессиональное развитие
Формулировка психологического контракта
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Среда. Учимся производить впечатление на шефа
Создание хорошего первого впечатления
Язык тела
Управление эмоциями
Профессионализм
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Четверг. Узнаем, как добиться большего от своего руководителя
Почему мы на работе миримся с существующим положением дел?
Как стать уверенным на работе
Как попросить о прибавке. к зарплате
Как попросить повышения. в должности
Как просить о более. интересной работе
Как пожаловаться. на перегрузку
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Пятница. Осваиваем методики укрощения трудного шефа
Склонен ли ваш начальник к преследованию?
Серьезно ли это?
Почему ваш начальник склонен к преследованию?
Управление начальником, склонным к преследованию
Сексуальное домогательство
Начальник, который присваивает себе чужие заслуги
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Суббота. Анализируем возникающие проблемы
Начальник слишком на меня полагается
Я работаю лучше, чем мой начальник
У моего начальника роман, и я должен их прикрывать
Начальник рассчитывает на то, что я буду у него на подхвате
Начальник пообещал мне прибавку к зарплате или повышение, но так и не сдержал обещания
Начальник никогда не говорит мне о том, что происходит
Мне кажется, что начальнику я не нравлюсь
Начальник раньше был моим коллегой – я никак не могу воспринимать его в качестве руководителя!
Мой начальник просто помешан на контроле!
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
Выживание в трудные времена
Ответы на вопросы
Дополнительная литература и ссылки
Отрывок из книги
Первый этап управления начальником – это понимание. Если вы цените и понимаете своего шефа, вам гораздо легче управлять им. Прежде чем мы приступим к обсуждению конкретных способов диагностики именно вашего руководителя – а сделаем мы это в понедельник, нам нужно разобраться с основными характеристиками, типичными для любого начальника.
Исследователи открыли много качеств истинных лидеров – от навыков, которыми они должны обладать, до стимулов, которые их мотивируют. Эту главу мы начнем с изучения того, как ваш начальник проводит свой день. Как он занимается планированием, как общается с подчиненными и руководством, какие задачи решает. Например, мотивация сотрудников, переговоры с партнерами, управление собственным днем и т. д.
.....
Если начальник исповедует такое отношение, то он исходит из следующих предположений:
• Обычный человек от природы ленив и не любит работать.
.....
