Читать книгу Категорийное ценообразование. Технологии работы в условиях омниканальности - Сергей Илюха - Страница 1

Аннотация

Современный ритейл работает в условиях высокой прозрачности цен, быстрой смены каналов продаж и снижения лояльности покупателей к конкретным форматам и брендам торговых сетей. Значительная часть технологий ценообразования, используемых сегодня, была сформирована десятилетия назад и ориентирована на модель торговли, в которой покупатель выбирает между ограниченным числом офлайн-конкурентов. Развитие омниканальных моделей существенно изменило эту логику: информация о ценах на товар в различных магазинах и на маркетплейсах стала доступной для сравнения в режиме реального времени. Кроме того, упростилось переключение между каналами продаж. Если раньше даже поход не в «свой», а в «соседний» магазин занимал достаточно много времени, то сегодня торговые точки конкурирующих ритейлеров расположены буквально «дверь в дверь», а время доставки товаров на дом снизилось до 15-30 минут. Переключение происходит практически мгновенно или же покупки «дробятся» – различные товары покупаются в разных местах. В такой ситуации задача ритейлера – дать покупателю весомые аргументы для того, чтобы он выбрал именно его магазин. И одним из самых весомых аргументов является цена.