Клиентоориентированный перевод
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Сергей Владимирович Сахневич. Клиентоориентированный перевод
Введение
Часть 1. Эволюция перевода как результат эволюции потребителей перевода
Глава 1. Предпосылки формирования потребности в клиентоориентированном переводе
Выводы
Глава 2. Сбор информации о потребителях перевода для принятия клиентоориентированных переводческих решений
Выводы
Глава 3. Описание нужд и потребностей в продукте перевода путём моделирования процесса перевода
Выводы
Часть 2. Требования потребителей перевода
Глава 1. Требования сегмента ''Потребители перевода, ориентированные на грамотность''
Выводы
Глава 2. Требования сегмента ''Потребители перевода, ориентированные на скорость''
Выводы
Глава 3. Требования сегмента ''Потребители перевода, ориентированные на смысл''
Выводы
Заключение
Библиография
Отрывок из книги
Во многих российских и западных компаниях имеет место тревожный симптом. Например, согласно исследованиям компании English Text Company и вопреки широко распространённому мнению, в Голландии, перевод не всегда обеспечивает эффективного международного общения. Недавно прошёл опрос американских бизнесменов. Он касался эффективности голландских бизнес-текстов, переведённых на английских язык. В то время как американские бизнесмены признают высокое качество дизайна и иллюстраций, они отметили три недостатка текстовой составляющей:
• Голландская литература является менее информативной, тем та, что приготовлена американскими компаниями.
.....
Для сравнения, в следующем примере, где перевод осуществлялся престижной переводческой фирмой для Единой Транспортной Компании (ЕТК), недовольство качеством перевода возникло в связи с неспособностью удовлетворить нужды и потребности в области лингвистики, конкретнее в сфере английской грамматики, а не в области экстралингвистики. До этого случая, клиенты не предъявляли данной переводческой фирме претензий, связанных с грамматикой – глубокое её знание не требовалось, но в вышеупомянутом случае переводить пришлось рекламный буклет, ориентированный на потенциальных клиентов за рубежом. ‘Планировалось продемонстрировать имидж транснациональной компании, следовательно, требовалось показать исключительную компетенцию в области английской грамматики, иначе имя компании могло бы быть дискредитировано’, говорит Галина Теняева, менеджер этой компании, которая вела данный проект. Поэтому она дала перевод на проверку специалисту по английской грамматике, и тот обнаружил ошибки (как мы уже отмечали, в обычной ситуации они были бы проигнорированы). Это вызвало недовольство клиента – подразделения Air Union – Единой Транспортной Компании (ЕТК).
Возьмём исторический пример, который также связан с отсутствием ориентирования на нужды клиента. Лучший ученый московского периода XVII века Епифаний Славинецкий вместе с другими киевскими учеными был вызван Московским правительством в Москву в 1649 году «для переводу Библеи греческие на славенскую речь». Потребность в Библии в Москве в это время вызывалась главным образом практической целью – привести в порядок общий церковно-богослужебный строй соответственно с иерархическим достоинством русской церкви и высоким самосознанием государственной власти. Недочеты в этом строе или, вернее, в отчетливом представлении своего исповедания сознавались давно, но обнаружились с особенной выразительностью во время переговоров московского правительства по делу королевича Вальдемара в начале XVII века. Другими словами, потребителем и рецептором в этом случае выступала церковь, и Епифаний Славинецкий знал своего клиента.
.....