Promociones en espacios comerciales. COMT0411

Promociones en espacios comerciales. COMT0411
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Описание книги

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

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Sergio Jiménez Martínez. Promociones en espacios comerciales. COMT0411

Presentación del manual

Índice

1. Introducción

2. Comunicación comercial

2.1. Características y elementos del proceso de comunicación comercial

2.2. Publicidad y promoción

2.3. Políticas de marketing directo

3. Planificación de actividades promocionales según el público objetivo

3.1. Etapas en la promoción de ventas

3.2. Planificación de las actividades promocionales

4. La promoción del fabricante y del establecimiento

4.1. Diferencias

4.2. Relaciones beneficiosas

5. Formas de promoción dirigidas al consumidor

5.1. Tipos de promoción de ventas

5.2. Promociones del fabricante

5.3. Información

5.4. Venta

5.5. Lanzamiento

5.6. Notoriedad

6. Selección de acciones

6.1. Temporadas y ventas estacionales

6.2. Degustaciones y demostraciones en el punto de venta

7. Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial

7.1. Tipos de animación y clientes del punto de venta

7.2. Áreas de bases: expositores, góndolas, vitrinas e isletas

7.3. Indicadores visuales: productos ganchos, decoración

7.4. Centros de atención e información en el punto de venta

8. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas

8.1. Principales programas de gestión CRM

9. Resumen

1. Introducción

2. Definición y alcance del merchandising

2.1. Evolución del concepto de merchandising

2.2. Aproximación al concepto de merchandising

2.3. Objetivos generales del merchandising

2.4. Tipos de merchandising

3. Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta

3.1. Herramientas y tipos de publicidad en el punto de venta

3.2. Stoppers

3.3. Pancartas

3.4. Adhesivos

3.5. Displays

3.6. Stands

3.7. Móviles

3.8. Banderola

3.9. Carteles, entre otros

4. Técnicas de rotulación y serigrafía

4.1. Tipos de letras

4.2. Forma y color para folletos

4.3. Cartelística en el punto de venta

5. Mensajes promocionales

5.1. Mensaje publicitario-producto

5.2. Mecanismos de influencia: reflexión y persuasión

5.3. Reglamentación de la publicidad y promoción en el punto de venta

6. Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios

6.1. Autoedición de folletos: Publisher

6.2. Adobe indesign

7. Resumen

1. Introducción

2. Criterios de control de las acciones promocionales

2.1. Fases de la promoción de ventas

2.2. Efectos y criterios de control de las acciones promocionales

2.3. Importancia de las acciones de control promocional

3. Cálculo de índices y ratios económico-financieros

3.1. Rotación en el lineal

3.2. Margen bruto

3.3. Tasa de marca

3.4. Ratios de rotación

3.5. Rentabilidad bruta

3.6. Otros índices de rentabilidad en el establecimiento comercial

4. Análisis de resultados

4.1. Análisis de resultados y tomas de decisiones

4.2. Ratios de control de eficacia de las acciones promocionales

4.3. La investigación de mercados y las promociones de ventas

5. Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta

6. Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del trabajo

7. Resumen

1. Introducción

2. Internet como canal de información y comunicación de la empresa/establecimiento

2.1. Criterios de evaluación de los sitios web como estructuras de información

3. Herramientas de promoción online, sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales

3.1. Diferencias entre la promoción online y offline

4. Páginas web comerciales e informacionales

5. Elementos de la tienda y/o espacio virtual

5.1. Fundamentos

5.2. Elementos de la tienda

6. Elementos de la promoción online

7. Resumen

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ic editorial

El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.

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6. Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios

7. Resumen

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