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Simone Janson. Umsatz steigern & mehr Geld im Verkauf
Umsatz steigern & mehr Geld im Verkauf
Impressum
Einleitung: So unterstützt Sie dieses Buch
AddOn, Pressestimmen und Kundenmeinungen
Inhalt des Buches
Aufbau und Struktur des Buches
Infos nach Wunsch und Zusatzmaterial zum Buch!
Persönliche eBooks und eKurse
Verkaufen bei Amazon: Chancen für Existenzgründer // Von Markus Fost
Niedrige Investitionen
Hohe Akzeptanz von Amazon bei Kunden
Reichweite: Über 105 Mio. aktive Kunden in Europa
Operate local – Distribute global
Kundenfreundliche Serviceinfrastruktur
Absatz: Eine Aufwärtsspirale
Raus aus der Abwärtsspirale
Marketing für Existenzgründer: Gründer, Zielgruppe und Nutzen im Dreiklang // Von Ulrike Rheinberger
Marketing ist doch viel zu teuer – oder?
Herzstück statt Nutzwert
Erfolgreiche Produkte sind sexy
Branding: Alleinstellungs-Dreiklang mit Herznoten
Existenzgründer als Gesamtkunstwerk
Der Kunde muss passen
Wie können Sie die Welt verbessern?
Erklären, was Sie tun in 140 Zeichen
Erfolgreich Preise verhandeln in 5 Stufen: „Das ist zu teuer“ – und nun? // Von Lothar Lay
Warum wird der Preis gedrückt?
Rationale Aspekte
Emotionale Aspekte
Das ultimative Erfolgs-Erlebnis für den Käufer
Das mächtige Buyingcenter analysieren
Exit Verhandlungsabbruch vorbereiten
Spannungsfeld finale Verhandlung
Abbruch aus Vernunft
Im Triumph auf die Spitze der Treppe
Ziele Erreichen im Verkauf: Marktpotential richtig einschätzen – und darüber hinaus gehen // Von Dirk Kreuter
Ihre Kunden bestimmen das Marktpotential?
Das Marktpotential lässt sich anhand des Absatzes erkennen?
Wie finden Sie das echte Marktpotential?
Beispiel Reinhold Würth
Akzeptieren Sie kein Nein!
Ändern Sie einfach mal die Situation
Hauptsache Vorurteil?
Menschen können ihr Verhalten ändern
Checkliste: Ihre Glaubenssätze
Warum Nichtstun schädlich ist
Was ist Ihr Ziel?
2 Tipps, wie Sie Ihre Ziele erreichen
Verfünffachen Sie Ihren Umsatz: Die Zukunft gehört den KUNDINNEN! // Von Ulrike Aichhorn
Der Kunde von morgen ist Königin
Vom Haushaltsgeld zur finanziellen Unabhängigkeit
Diversity statt Einheitsbrei
„Frauen sind das nächste China!“
Frauen lieben Pink und weitere Irrtümer
Stellen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kundinnen in den Mittelpunkt!
Verhandeln mit Rabatt: Erlaubt ist, was Prozente bringt? // Von Kurt-Georg Scheible
Die fiesen Tricks der Einkäufer
Den Verhandlungspartner stressen
Stresstest
Rätsel und andere Gemeinheiten
Einfach nur ablenken!
Nebenbei die wirklich wichtigen Dinge klären!
Geziele Manipulation
Wachstum und Veränderung: 4 Schritte zur nachhaltigen Gewinnsteigerung // Von Claudia Simon
Wettbewerbsvorsprünge aufbauen: 4 Schritte
1. Theory of Constraints
2. Gewinngenerierung durch Innovation
3. Herausforderungen meistern
4. Einer für alle und alle für einen
Fazit: Grow with the Flow!
Sales-Mitarbeiter rekrutieren und halten: Top-10-Anforderungen an Vertriebler // Von Vanessa Schäfer
Gute Vertriebler: Wie die Nadel im Heuhaufen
Ist Erfahrung tatsächlich alles?!
Viele Ausbildungswege führen zum Ziel
Der Kunde ist König
Den anderen emotional erreichen
Verkaufsgespräche führen: 6 Tipps für den perfekten Abschluss // Von Lars Schäfer
Sorgen Sie für einen perfekten Abschluss
6 Tipps für den perfekten Abschluss
1. Die Empfehlungsstrategie
2. Sicherheit geben
3. Die Appellstrategie
4. Die Humorstrategie
5. Nach dem Gespräch sollte der Kunde „gut drauf“ sein
6. Hier 5 Formulierungshilfen und Beispiele für gelungene Schlusssätze
Reputation von CEOs und Führungskräften als Kundenmagnet: 7 Impulse gegen Umsatzverluste // Von Sereina Schmidt
Mit CEO-Reputation Vertrauen sichern
Ist der Ruf der Führungskraft erst ruiniert…
Als CEO und Unternehmen sichtbar werden
CEO-Reputation ist kein Selbstläufer
7 Impulse für die richtige CEO-Reputation
1. Ihr Reputations-Status quo als Führungskraft
2. Der eigene Status quo als CEO
3. Der Status quo des Wertesystems in der Unternehmenskultur
4. Als CEO die Wahrheit sagen
5. Ihr Kommunikations-Status quo – persönlich
6. CEO- und Unternehmensreputation online
7. Ihr Experten-Status quo als Führungskraft
Kundenbindung als Marketing-Strategie: Nur wer gücklich ist, bezahlt! // Von Simone Janson
Glückliche Kunden: Wie werden Kunden zufrieden?
Kundenbindung – so besser nicht!
Schlechte Werbung: Standardsprüche, gewollt überfreundlich
Wenn das Zielgruppen-Matching nicht stimmt
Trends und Entwicklungen im Marketing
Revolution in den Köpfen der Kunden
Marketeers: Geduld haben, vertrauen aufbauen!
Nett zu Kunden sein zahlt sich aus
Nur ein Klick – und was passiert dann?
Was Marketeers lernen können
Umsatzsteigerung durch Neu-Kunden-Gewinnung: 5 Tipps zur Akquise // Von Oliver Schumacher
Kein Konjunkturprogramm für Mitbewerber
Sichere Kunden gibt es nicht
Druck bei der Akquise vermeiden
Die eigene Erfahrung nutzen
Fünf Tipps zum Gelingen der Neukundengewinnung
Neukundengewinnung geht auch die Verkaufsverantwortlichen an
Verkäufer können nur so gut sein wie ihr Unternehmen
Stationärer Handel vs. Online-Shopping: 3 Tipps zur Kundenbindung // Von Sandra Schubert
Kunden-Begeisterung im Ladengeschäft: Besondere Erlebnisse schaffen
3 Tipps, um aus Kunden Fans zu machen
1. Mit Freude am Tun begeistern
2. Glückliche Kunden brauchen glückliche Verkäufer
3. Kunden sind auch nur Menschen
Fazit: Kunden ein besonderes Erlebnis bieten
Schlusswort
Autoren-Übersicht
Markus Fost
Ulrike Rheinberger
Lothar Lay
Dirk Kreuter
Ulrike Aichhorn
Kurt-Georg Scheible
Claudia Simon
Vanessa Schäfer
Lars Schäfer
Sereina Schmidt
Oliver Schumacher
Sandra Schubert
Simone Janson
Über den Verlag Best of HR - Berufebilder.de®
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