Гарри Беквит: Продавая незримое. Саммари
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Smart Reading. Гарри Беквит: Продавая незримое. Саммари
Вступление
1. Все о маркетинге услуг
2. Планирование
3. О потребителях
4. Позиционирование и специализация
5. Ценообразование
6. Название
7. Торговые марки
8. Рекламная кампания
9. Как сохранить своего клиента
Заключение
Отрывок из книги
В современном мире бизнеса более 60 процентов компаний приходится на сферу услуг. Кроме того, практически все компании-производители товаров продают вместе с товарами или после ту или иную услугу. Однако исследований, посвященных организации компаний сферы услуг, принципам построения маркетинга, немного.
Гарри Беквит написал выдающуюся практическую настольную книгу-пособие, которую адресовал всем людям, занимающимся маркетингом: новая экономика диктует всем продавцам размышлять и действовать, как продавцы услуг.
.....
По мере прочтения – шаг за шагом, от правильного понимания маркетинга услуг и до разработки рекламной компании, с примерами и рекомендациями – читатель усваивает главные принципы: необходимость создания живого, осязаемого образа любой услуги, уникальности каждой компании сферы услуг и ориентации на человеческие чувства и эмоции потребителя.
Помимо несомненной, во многом уникальной практической ценности книги, она представляет собой нечто большее, чем инструкцию к действиям. С каждым примером и утверждением, разбором заблуждения, мешающего строить успешный бизнес, автор подводит читателя к необходимости изменения мыслей и пониманию маркетинга услуг в ином ключе, не описанном в учебниках.
.....