Краткое содержание книги: На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Smart Reading. Краткое содержание книги: На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин
Введение
Провокационные вопросы: как реагировать?
5 типов провокаторов
1. Профессионалы
2. Невротики
3. Неуправляемые
4. Разгневанные
5. Тролли
Ответы на трудные вопросы: практика
Словесное айкидо
10 ключевых идей о том, как вести себя «на линии огня» и реагировать на провокационные вопросы
Отрывок из книги
«Нужно было ответить этому выскочке совсем по-другому…» – вздыхаете вы уже после презентации или собеседования. И расстраиваетесь: второго шанса произвести впечатление на аудиторию, потенциального инвестора или работодателя уже не будет. Знакомая ситуация? А знаете, почему хороший ответ всегда приходит после? Потому что во время самого выступления вас застали врасплох.
Успешные ораторы отличаются от вас только тем, что заранее готовятся к трудным вопросам. И поэтому так легко и остроумно отвечают на самые каверзные вопросы или виртуозно переводят внимание аудитории на другую тему. Профессиональные спикеры тратят много времени на отработку правильной реакции на провокационные вопросы. Почему это так важно?
.....
Пример: «Ваш бизнес-план вызвал у меня недоумение. Вам не кажется, что вы переоценили объем необходимых инвестиций?»
Угроза: средняя. У авторов желтых вопросов нет цели специально вывести вас из себя. Однако желтые вопросы и особенно ваша реакция на них опасны тем, что могут выставить вас в невыгодном свете.
.....