Краткое содержание книги: Как изменить мир, несмотря на препятствия. Чип Хис, Дэн Хис
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Smart Reading. Краткое содержание книги: Как изменить мир, несмотря на препятствия. Чип Хис, Дэн Хис
Введение
1. Три факта об успешных изменениях
2. Направьте Всадника
A. Найдите светлые пятна
B. Спланируйте критические ходы
C. Укажите на цель
3. Замотивируйте Слона
A. Обратитесь к чувствам
B. Уменьшите проблему
C. Помогите вашим попутчикам стать лучше
4. Измените путь
A. Поменяйте обстоятельства
B. Выработайте привычки
C. Управляйте толпой
Заключение
Отрывок из книги
В мире существует множество книг об управлении изменениями. Есть книги об управлении проектами и работе в коллективе. Есть книги о том, как изменить свои личные качества. Есть о том, как перевернуть с ног на голову весь мир. Успешные изменения в любой области, как правило, имеют одну общую черту. Они так или иначе являются следствием того, что кто-то начинает вести себя не так, как раньше. По-новому.
Мы должны вести более здоровый образ жизни, сотрудники должны быть экономнее и рациональнее, компания – умнее. Как только речь заходит о подобных изменениях, мы прогнозируем невыполнимость – людей сложно «сдвинуть» с нахоженной орбиты. Однако эти же люди создают семьи, заводят детей, покупают квартиры, дома и автомобили, начинают использовать новые технологии. И оказывается, мы не только не сопротивляемся некоторым изменениям, мы еще и активно их приближаем. Получается, есть «трудные» изменения, а есть «легкие».
.....
Авторы книги, братья Чип и Дэн Хис, утверждают, что у всех успешных изменений есть три общие черты. Чтобы добиться результата, надо использовать рациональные аргументы, апеллировать к эмоциям и менять сопутствующие обстоятельства, внешнюю среду.
Представьте всадника, управляющего слоном. Всадник – это наша рациональная сторона. Он просчитывает все наперед и принимает решения. Слон – наши эмоции. Он видит свою цель и идет напролом, даже если Всадник имеет какие-то возражения. Ну, и еще есть Путь – иногда Слон и Всадник идут по ровной широкой дороге, а иногда приходится продираться через бурелом. Таким образом, объясните Всаднику, зачем и куда надо прийти, замотивируйте Слона и уберите с Пути препятствия. Звучит просто, а как на самом деле?
.....