Ключевые идеи книги: Amazon без границ. Джефф Безос и создание глобальной империи. Брэд Стоун
Описание книги
Это саммари – сокращенная версия книги «Amazon без границ. Джефф Безос и создание глобальной империи» Брэда Стоуна. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
В 2021 году Amazon – не просто крупный интернет-магазин, но и роботы, фильмы, облачные сервисы, даже полеты в космос. Это целая империя, состояние которой превышает бюджет некоторых государств, а влияние – тем более. Ею можно восхищаться, ее можно ненавидеть, но журналист Брэд Стоун не пошел ни по первому, ни по второму пути. Его версия успеха Amazon – тщательное и объективное расследование бизнес-феномена: взлеты, неудачи, фантастические проекты, жесткие решения. Как мы оказались в мире, которым управляет Amazon? И по каким правилам этот мир будет жить дальше?
Отрывок из книги
Эта книга – не обо всей истории Amazon, а лишь о последнем, но самом главном его десятилетии. За это время компания превратилась в нечто большее, чем интернет-магазин: она распространила свое влияние почти на весь земной шар, сформировала наш образ будущего. Ее стоимость преодолела фантастическую отметку в $1 трлн. Как Amazon достиг таких высот? Для этого нужно присмотреться к инновациям Amazon, механизмам его управления и ключевым вызовам, с которыми столкнулась компания.
Ключевое преимущество Amazon в том, что он принципиально упростил один из повседневных и базовых процессов – покупку чего угодно. Вам больше не нужно идти в магазин, искать товар, а если он кончился, ехать в другой магазин, стоять в очереди в кассу, возвращаться домой… Вы просто нажимаете кнопку и ждете, когда товар будет доставлен к порогу дома (кстати, Amazon заблаговременно запатентовал принцип покупки в один клик). Но и это вскоре может показаться неоправданным усилием. Чтобы максимально сократить расстояние между покупателем и магазином, Amazon придумал голосовой помощник, который всегда под рукой, – Alexa.
.....
Не меньше, чем распознаванием компьютером голоса, Безос интересовался тем, как ИИ видит человека. Этот интерес был абсолютно практическим: несмотря на рост интернет-продаж, обычные магазины никуда не исчезли, и Безос отлично понимал, что настоящий успех кроется в объединении офлайновой и виртуальной торговли. Результат – магазины без продавцов, которых заменят умные камеры и умные кассы.
Проект Amazon Go был запущен в 2013 году, на его разработку ушло пять лет. Тщательному обдумыванию и последующей оцифровке должны были подвергнуться сотни характеристик: как глубоко продукт должен лежать на полке? Насколько ярким должно быть освещение? Какой будет ширина между стеллажами? Что, в конце концов, будет продаваться в таких магазинах? По поводу последнего вопроса у Безоса не было определенных планов: это может быть что угодно, главное – воплотить идею.
.....