Ключевые идеи книги: 5S для офиса. Как организовать эффективное рабочее место. Томас Фабрицио, Дон Тэппинг
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Smart Reading. Ключевые идеи книги: 5S для офиса. Как организовать эффективное рабочее место. Томас Фабрицио, Дон Тэппинг
Пробоины, которых не видно
Почему нужен системный подход
Система 5S для офиса
Подготовка проекта 5S
Сканирование офиса
Сортировка и удаление ненужного
Рациональное расположение
Уборка и проверка
Стандартизация и обмен информацией
Поддержание достигнутого и совершенствование
10 лучших мыслей
Отрывок из книги
Перспективный клиент уже в офисе, а вице-президенту не могут выделить подходящую комнату для встречи. Менеджер по работе с клиентами 15 минут ищет нужный документ, а клиент ждет на телефоне. Принесли пять цветных картриджей для принтера, хотя в шкафу лежит еще четыре таких же, но нет черных.
Если приглядеться, то за такими, казалось бы, незначительными событиями скрываются огромные потери времени и денег: не важно, какой величины пробоины в трюме, – если они есть, будет течь. Эти потери непросто заметить. Сбои, которые можно наблюдать в работе почти каждого офиса, часто воспринимаются как привычный способ функционирования, а вовсе не как сбои.
.....
Требования, которым должен отвечать лидер проекта:
▶ Владеть системой 5S.
.....