Высокоэффективный менеджмент. Эндрю Гроув. Саммари

Оглавление

Smart Reading. Высокоэффективный менеджмент. Эндрю Гроув. Саммари

Основы производства, или Кое-что о завтраках

От ресторана к заводу: управление «Фабрикой завтраков»

Механика управления. Как привести команду к результату

От фабрики к сети

Развитие команды

10 лучших мыслей

Отрывок из книги

Искусство бизнесмена в том, чтобы балансировать между временем доставки, качеством и ценой таким образом, чтобы клиент уходил довольным, а бизнес получал максимально возможную прибыль[1].

Представьте, что вы официант и ваша задача – подать вкусный завтрак, состоящий из яйца всмятку, тостов с маслом и кофе. Все продукты должны быть свежими, качественными, а блюда – максимально горячими. Дольше всего будет готовиться яйцо, поэтому варка яйца будет ограничивающим этапом производственного потока, вокруг которого будет выстраиваться процесс приготовления завтрака.

.....

▶ Сборка. Различные стратегии продаж нужно объединить в единую программу. Они будут корректироваться в зависимости от актуальных рыночных данных. На этом этапе появляются презентации, брошюры и флипчарты.

▶ Тестирование. Проводится итоговая презентация для избранных менеджеров по продажам и их руководства. Если на этом этапе возникают вопросы, то материал перерабатывается, чтобы при масштабировании на более широкую аудиторию у людей точно не возникло проблем с пониманием.

.....