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Sönke Iwersen. Die große Strom-Abzocke
Inhaltsverzeichnis
EINLEITUNG - Wenn alle Kontrollen versagen
Über die Autoren:
KAPITEL 1 - Der Pate von Teldafax
Lehrjahre eines Kriminellen
Aufbruch Ost
Schattenmann sucht Strohmann
Das Geld anderer Leute, 1. Akt
Geschäftspartner in der Psychiatrie
Der große Coup
Außen glänzend, innen verfault
Die Aufsicht schaut zu
Die Partei half
Hoffen auf die Russen
Wetten, dass Teldafax pleite ist?
Verschleppung in großem Stil
Die Energiebrücke
Das Geld anderer Leute, 2. Akt
Anleger zahlten für Anlagebetrüger
Zar und Gott in einer Person
Qualen im Gefängnis
Freigänger auf Abwegen
Die Presse war schuld
Das System brach zusammen
Günstige Sozialprognose
Josten ist nicht zu fassen
KAPITEL 2 - Die willigen Helfer von Teldafax
„Wechseln is'n Klax. Mit Teldafax!“
Unser neuer Partner Teldafax
Rezzos großes Rad
Genusskoloss mit Bonusmeilen
Zwei Schlitzohren finden sich
Die Geschäfte von Manda-Panda
Wenn nicht Öl, dann eben Zement
KAPITEL 3 - Flexstrom: Verboten günstig
Die Alarmglocken schrillten
Die Kunden waren zu schlau
Streit mit Peter Lustig
Massenhafte Kundenbeschwerden
Die Aufsicht schreitet ein
Der Zerfall beginnt
Erschreckende Parallelen
KAPITEL 4 – Wie sich Verbraucher vor Betrügern schützen können
Handelsblatt: Herr Sieverding, mit Teldafax und Flexstrom sind innerhalb von zwei Jahren die seinerzeit größten Billigstromanbieter zusammengebrochen. Halten Sie weitere Pleiten für möglich?
Warum ist der Energiemarkt denn so anfällig für Tricksereien und windige Geschäftemacher?
Und nach wie vor auch mit unseriösen?
Es wird also immer noch versucht, das Geld der Kunden mit Vorkassetarifen einzusammeln, wie es Teldafax und Flexstrom gemacht haben?
Wie denn?
Mit welchen Tricks arbeiten unseriöse Anbieter noch?
Es ist doch schön, wenn man Geld bekommt
Wie hoch sind die?
Wirklich? Es heißt doch immer, dass die Energiekonzerne sich dumm und dämlich verdienen
Und trotzdem werden so hohe Boni bezahlt?
Warum machen die Anbieter so etwas?
Wieso?
Und das führt dann zwangsläufig in die Pleite?
Wie?
Und das machen auch heute noch viele Discounter?
Das klingt abgebrüht
Aber das muss man sich doch nicht bieten lassen?
Und das ist eine Besonderheit des Energiemarkts?
Und die Unternehmen haben nichts aus den Pleiten von Teldafax und Flexstrom gelernt?
Tragen die Vergleichsportale also eine Mitschuld?
Für die Verbraucherzentralen gibt es also auch nach Flexstrom und Teldafax noch genug zu tun?
Die Kunden sind durch die spektakulären Pleiten aber auch sensibilisiert. Ist das nichts Gutes?
Und das ist die falsche Reaktion?
Und wie macht man es richtig?
Und worauf sollte man im Internet achten?
Sind die Vergleichsportale eher ein Fluch oder ein Segen?
Also sollte man doch lieber die Hände von ihnen lassen?
Wie erkennt man einen seriösen Anbieter?
Und helfen die Verbraucherzentralen dabei?
Und wenn es mit einem Anbieter tatsächlich Schwierigkeiten gibt?
Und das wirkt?
KAPITEL 5 - Fallstricke beim Wechsel – und wie man sie vermeiden kann
Welche Anbieter gibt es?
Was ist die Grundversorgung?
Wann darf man wechseln?
Wie wechselt man?
Was bringen Vergleichsportale?
Was ist bei Onlineportalen zu beachten?
Wie viel lässt sich sparen?
Und wer bekommt den Rest?
Warum bezahlen Stromanbieter Boni an die Kunden?
Und was ist dabei zu beachten?
Warum verlangen Stromanbieter Vorkasse?
Und warum müssen Kunden Abschläge bezahlen?
Warum wird Strom im Paket verkauft?
Wie lange ist ein Tarif gültig?
Was passiert, wenn der Vertrag sich ändert?
Wer hilft, wenn es Ärger gibt?
ANHANG. Chronik einer Katastrophe
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