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Sonia Inés López Franco. Discurso y control
Contenido
Introducción
1. Las organizaciones: del orden al control
Origen del orden organizacional
Tipología de las organizaciones
Desde los organismos
Desde la dominación
Desde la ética
Desde las escuelas
Procesos y estructuras de las organizaciones
Productos de gestión (estrategias) de las organizaciones
Poder-legitimidad-autoridad
Instituciones u organizaciones
2. Control como estrategia de las organizaciones
Control/sociedad
Control/trabajo
Origen y teorías del concepto de control interno
3. Las organizaciones desde el análisis del discurso
Análisis del discurso organizacional
Análisis crítico
Dimensión lingüística
El manual de buen gobierno como género discursivo
Perspectiva sociocognitiva y modelo interaccional
Perspectiva sociocognitiva: identidad, representación e ideología
Identidad
Representación
Ideología
Modelo interaccional: interacción y evaluación
Interacción
Evaluación
4. Texto/discurso
Bases lingüísticas: texto y discurso desde los formalistas y funcionalistas
Texto/discurso en la perspectiva sociocognitiva
Texto/discurso en la perspectiva interaccional
Texto/discurso en el “Esquema de análisis del discurso del control organizacional”
5. Esquema de análisis del discurso del control organizacional
Dimensión lingüística. Superestructura
Elementos de análisis del nivel gramatical
Elementos de análisis del nivel sintáctico
Macroestructura
El nivel semántico
Estructuras textuales
Dimensión discursiva
Plano de la interacción. Tríadas de la interacción
Metafunciones
Plano de la representación
6. Metodología y procedimientos
Perspectiva interdisciplinaria
Procedimientos
Selección y organización del corpus. Las organizaciones elegidas
Proceso de recolección y sistematización del corpus
Fases de trabajo. Fase uno
Fase dos
Proyección de las categorías en el corpus
El conteo de palabras
La división de las oraciones
La separación de proposiciones
La búsqueda del significado
El esquema ideológico
7. El control organizacional: dimensión lingüística
Dimensión lingüística
Superestructura: nivel gramatical de los textos de misión y visión. Lexicalización
Cromatización
Deixis
Deónticos
Formas de tratamiento
Voz activa y voz pasiva
Temas en los manuales
Superestructura: nivel sintáctico de los manuales
Títulos
Modos de organización discursiva
Jerarquización
Dicotomías tradicionales
Macroestructura: nivel semántico en los textos de misiones y visiones
Coherencia global
Coherencia local
Macroestructura: estructura textual de las misiones y visiones
Presuposición
Memorización
Estandarización
Macroestructura: estructura textual de los manuales
Estructura genérica
Estructura semántica
Estructura pragmática
8. El control organizacional: dimensión discursiva I
Plano de la interacción para los manuales
Tríadas de interacción. Turnos
Tríadas
Movimientos
Metafunciones
Manual como mensaje. Metafunción textual
Manual como interacción. Metafunción interpersonal
Manual como representación. Metafunción ideacional
9. El control organizacional: dimensión discursiva II
Plano de la representación para los manuales
Dispositivos retóricos
Metáforas
Hipérbole
Eufemismo
Generalización
Aliteración
Paralelismo
Ironía
Otros dispositivos
Estrategias discursivas propias de las organizaciones
Ubicación de los temas
Narración de hechos históricos
Simulación de una situación comunicativa
Pronombres del lector
Personificación de la organización
Apelación a voces de autoridad como principio de justificación
Tema ecológico
Actos directivos
Lexicalización
Transformación del discurso en mercancía (estrategia en el discurso del control)
El esquema del cuadrado ideológico
Relación discurso/cognición
Conocimientos
Actitudes
Ideologías
Estructura societal
Modelos contextuales
Pronombres
Proposiciones de necesidad y probabilidad
Roles semánticos del agente, paciente y objeto
Conclusiones
Empeño de humanizar la acción organizacional
Obras consultadas. Corpus de la investigación
Referencias
Notas al pie. Introducción
2. Control como estrategia de las organizaciones
3. Las organizaciones desde el análisis del discurso
4. Texto/discurso
5. Esquema de análisis del discurso del control organizacional
6. Metodología y procedimientos
7. El control organizacional: dimensión lingüística
8. El control organizacional: dimensión discursiva I
9. El control organizacional: dimensión discursiva II
