Оглавление
Станислав Логунов. Путь самурая. Внедрение японских бизнес-принципов в российских реалиях
Об авторе
Вступление
Моя бережливая компания
Мои принципы
Мои первые книги
Мои главные задачи
Моя первая ошибка
Мои первые успехи
Мои дальнейшие шаги
Мое непрерывное совершенствование
Моя новая миссия
Часть I. Зарождение Системы
Фредерик Уинслоу Тейлор. Принципы научного менеджмента
Тейлор. Начало
Принципы Тейлора
Искусство переноски чугунных чушек
Кирпич за кирпичом
Страх и ненависть
Тейлор в стране большевиков
Генри Форд. при участии Сэмюэля Кроутера. Моя жизнь, Мои достижения
Принципы производства
Вопросы ценообразования
Вопросы оплаты труда
Конвейерное производство
Немного эксцентричен
Генри Нив. Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга
Жизнь легенды
Цикл деминга
Принципы деминга
Тайити Оно. Производственная система «Тойоты». Уходя от массового производства
Создатели системы
Империя времени упадка
Полтора землекопа
Избыток сил
Десятая потеря
Часть II. Философия и люди
Джеффри Лайкер. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
Работа на перспективу
Организация процесса
Человеческий фактор
Проблемы и решения
Джеффри Лайкер и Дэвид Майер. Практика дао Toyota. Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota
Качественные лидеры
«Правильные пчелы»
Эффективное производство
Джеффри Лайкер и Майкл Хосеус. Корпоративная культура Toyota. Уроки для других компаний
Большая семья
Хороший работник как ценность
Решение проблем и стимулирование
Рабочие группы
Эффективные совещания
Слуги народа
Дэвид Майер и Джеффри Лайкер. Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе дао Toyota
Факторы успеха
Качественные люди
Заокеанская программа
Боевая готовность
Эми Осоно, Норихико Симидзу и Хиротака Такеути. при участии Джона Кайла Дортона. Экстремальная Toyota. Парадоксы успеха японского менеджмента
Опираться на землю и смотреть в небо
От локального к глобальному
Верность идеям отцов-основателей
Ценность мнения каждого
Люди как ресурсы
Бережливая щедрость
Оценка управленцев
Часть III. Инструменты и процессы
Масааки Имаи. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний
Взаимоперекрывание
Совершенствование на разных уровнях
Политинформация
Коммуникация
Корпоративную культуру – в массы
Масааки Имаи. Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества
Там, где деньги
Меньше тратить – больше зарабатывать
Самый ценный ресурс
Стандартизация как непрерывный процесс
Пять или шесть ступеней к совершенству
Сила взгляда
Майкл Вейдер. Инструменты бережливого производства II. Карманное руководство по практике применения Lean
Сестра таланта
Охота на потери
Стартовая площадка
Ясность и простота
Карта потока
Штурмовщина
Сигео Синго. Изучение производственной системы «Тойоты» с точки зрения организации производства
Совершенствовать производство
Что имеете – не хранить
Ускорить изменения
Пять «почему?» и два одновременно
Майк Ротер и Джон Шук. Учитесь видеть бизнес-процессы
Найти поток
Нырнуть в поток
Нанести положение на карту
Построить маршрут
Часть IV. Внедрение
Дэниел Джонс и Джеймс Вумек. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании
Начать сначала
Создать структуру
Зафиксировать результат
Не ошибиться дорогой
Томас Джексон. Хосин канри: как заставить стратегию работать
Развертывание политики
Изучение условий
Планирование действий
Реализация, проверка и внедрение
Майк Ротер. Тойота Ката
Цель как состояние
Исполнители и лидеры
Учитель и ученик
Проблемы и решения
Дон Тэппинг и Энн Данн. Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег
Постановка задачи
Избавление от флюса
Совещание с теми, с кем есть о чем совещаться
Образование команды
Инструментарий бережливого клерка
Часть V. Отношения с партнерами и поставщиками
Джеймс Вумек, Дэниел Джонс и Дэниел Рус. Машина, которая изменила мир
Выбор поставщиков
Определение цен
Отношения сторон
Джеймс Вумек и Дэниел Джонс. Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Чего хочет потребитель
Совершенствуя процессы
Исполняя желания
Решая в комплексе
Часть VI. Эволюция TPS. Последователи
Уве Техт. Голдратт и теория ограничений
Голдратт
Теория
Узкое место
Канат, буфер, барабан
Фредерик Лалу. Открывая организации будущего
Новые люди
Анархия
Самовыражение
Рука миллионопалая
Игра на выживание
Рикардо Семлер. Маверик
Демократическая вертикаль
Демократический офис
Демократическое производство
Демократическая зарплата
Демократические поставщики
Марк Эффрон и Мириам Орт. Управление талантами. краткий курс
Достижение результативности
Круговой обзор
Определение потенциала
Вовлечение
Питер Сенге. Пятая дисциплина. искусство и практика самообучающейся организации
Мыслить системно
Совершенствоваться лично
Освобождаться от штампов
Объединяться ради мечты
Обучаться командой
Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами
Манифест
Спортивный подход
Обязанности владельца
Клаус Шваб. Четвертая промышленная революция
Революционные ситуации
Сохранение конкурентоспособности
Бизнес будущего
Люди будущего
Взгляд в будущее. Бережливое общество
Отрывок из книги
Станислав Логунов, автор бестселлера «27 книг успешного руководителя», как никто другой понимает важность информации, сосредоточенной в книгах по бизнесу и саморазвитию. Он считает ее ценнейшим ресурсом для экономического, карьерного и личностного роста. Его собственная биография – яркое тому подтверждение. За два десятилетия управленческой работы в строительной отрасли он прошел путь, вехами которого стали такие должности, как главный инженер филиала ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», заместитель председателя городского комитета по строительству, директор «Центра государственной экспертизы», а также руководящие позиции в строительном комплексе Министерства обороны РФ. Станислав Логунов является одним из создателей Ассоциации экспертиз строительных проектов, объединившей экспертное сообщество России.
В настоящее время он делится опытом эффективного управления – консультирует руководителей, занимается образовательными проектами, ежемесячно рассказывает о лучших и худших деловых книгах в эфире открытой студии «Вверх» на Невском проспекте, публикует новые обзоры бизнес-литературы, продолжает развивать проект silaproject.com, посвященный целенаправленному чтению бизнес-книг, проводит неизменно популярные персональные и групповые тренинги, мастер-классы по тайм-менеджменту, селф-менеджменту, управлению и бережливому производству.
.....
Конечно, на первых порах без ошибок не обошлось. Одна из них была связана с тем, что я общался с сотрудниками, руководствуясь своим предшествующим опытом, не учитывая их особенностей. Люди – самый ценный ресурс любой компании, особенно внедряющей бережливое производство, и с ними надо обращаться предельно корректно. Я, разумеется, и не думал проявлять к ним неуважение – кроме всего прочего, это было бы просто смешно, если учесть, что почти все работники экспертизы были намного старше и опытнее меня, и они назывались экспертами совершенно не случайно. Но иногда одного уважения недостаточно – требуется еще и понимание.
И вот на одной из первых оперативок в учреждении (которые, к слову, я из многочасовой говорильни перевел в режим пятнадцатиминутных утренних оперативных совещаний) я заявил, что наша цель – добиться рассмотрения проектов по принципу конвейера. Я не берусь описывать реакцию сотрудников на это слово, но волна гнева, прошедшая по кабинету, была физически ощутима. Эти люди смогли заставить себя отказаться от лишних процедур, но сравнение с рабочими у конвейера они восприняли как личное оскорбление.
.....
