В модуле анализируются внутренние и внешние рынки, на которых действует организация. Анализ помогает определить, что продается, кроме собственно товаров или услуг, какие качества товара или услуги приобретает потребитель, и что он на самом деле хотел бы получить. Рассматривается, как сочетаются друг с другом различные товары или услуги, как они могут развиваться и исчезать с рынка, обновляться и заменяться, и как это связано с жизнью организации. В большой степени затрагиваются вопросы определения цен в организациях. Все кейсы приводятся на основе изучения опыта арматурных компаний.
Оглавление
Станислав Львович Горобченко. Курс Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры. Модуль 3. Что мы продаем?
Вступление
Введение
Маркетинговая смесь
Цели модуля
Товар, цена и цели организации
Товары и услуги
Ваш товар или ваша услуга. Всматриваемся глубже
Общение с потребителем
Имидж и бренды
Выработка стратегии для товара
Жизненный цикл товара
Жизненный цикл и технологические изменения
Портфель товаров
Разработка нового товара
Выводы по разделу
Цена и ценность
Действительная стоимость для потребителя
Стоимость владения
Расчет цены
Факторы, влияющие на процесс ценообразования
Выводы по разделу
Заключение
Что дальше: как подтвердить свою квалификацию?
В качестве послесловия
Об авторе
Отрывок из книги
В этом модуле мы вместе с Вами обсудим, что мы продаем. Сначала мы рассмотрим тему в более широком смысле, а затем сконцентрируемся на том, что Вы продаете внутренним и внешним потребителям.
Начнем с того, что у нас всегда есть что-либо для продажи. Например, мы всегда пытаемся продать наши идеи руководству. А были ли у Вас подобные ситуации, когда Вы пытались продать Вашу точку зрения? Вот, например, перечень людей, которым мы хотим или должны продать что-либо в нашей повседневной жизни. Например:
.....
Как бы Вы могли переформулировать миссию компании с точки зрения обнаружения и удовлетворения потребностей, а не продажи просто товара?
