Читать книгу Как не стать жертвой мошенников - Светлана Николаевна Наквасина - Страница 1
Часть I. Виды и формы мошенничества
ОглавлениеСрочно! Если с Вами случилась беда
Звоните своим родственникам, друзьям, знакомым в любое время!
Звоните по телефонам вызова экстренной помощи (для вашего населенного пункта):
02 – Полиция со стационарного телефона;
020 – Полиция с мобильного телефона;
01 – Единая служба спасения;
03 – Скорая помощь;
_________ – Участковый;
_________ – Телефон доверия;
_________ – Дежурная часть;
_________ – Отдел социальной защиты;
_________ – Центр социального обслуживания;
_________ – Управление труда и социальной защиты;
_________ – Управление Пенсионного фонда.
Обязательно узнайте и запишите перечисленные номера ваших служб!
* * *
Сегодня проблема мошенничества в отношении стариков и людей с инвалидностью становится особенно актуальной.
Ежегодно жертвой злоумышленников становятся десятки тысяч пожилых людей.
Пожилые люди и люди с инвалидностью обладают рядом особенностей, которые привлекают мошенников: доверчивость и открытость, недостаток общения, эмоциональный «голод», одиночество, незнание законодательства, некритичное отношение к официально заявленной информации, неумение пользоваться современными коммуникационными технологиями.
Несмотря на то, что в Интернете подробно описаны наиболее распространенные схемы «развода», социальные работники проводят беседы со своими подопечными, бабушки и дедушки продолжают верить «на слово» незнакомым людям и добровольно отдавать свои накопления.
Самым эффективным методом профилактики преступлений данной категории является информирование населения о наиболее распространенных мошеннических схемах и способах уберечься от преступных посягательств.
Эта памятка адресована не только пенсионерам, но и их детям и внукам, соседям, работникам социальных служб и ЖЭКов.
* * *
Расскажите своим старшим родственникам, соседям и знакомым о наиболее распространенных мошеннических схемах и постарайтесь им объяснить, что нельзя верить незнакомцам.
* * *
Давайте все вместе позаботимся о пенсионерах и людях с инвалидностью!
* * *
Рекомендации, как правильно реагировать на попытку вовлечения в мошенничество
Мошенники очень хорошо знают психологию людей и используют следующие мотивы для влияния на жертву:
1. Беспокойство за близких и знакомых.
2. Беспокойство за телефонный номер, счёт в банке или кредитную карту.
3. Желание выиграть крупный приз.
4. Любопытство (желание получить доступ к чужой информации).
* * *
Чтобы противодействовать обману, достаточно знать о существовании мошеннических схем и в каждой ситуации задавать уточняющие, спокойные, уверенные вопросы, которые отпугнут злоумышленников.
* * *
Телефонное мошенничество (основные схемы телефонного мошенничества)
Существует множество вариантов таких мошенничеств. Будьте бдительны!
* * *
Требование выкупа
Как это организовано:
Вам звонят с незнакомого номера.
Представляются родственником или знакомым.
Сообщают, что совершили преступление (ДТП, нанесение тяжких телесных повреждений, убийство) и задержаны сотрудником полиции.
Просят для решения вопроса определенную сумму денег.
* * *
Как поступать в такой ситуации:
Немедленно прервать разговор и перезвонить тому, о ком идёт речь.
Если телефон отключён, постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями и родственниками для уточнения информации.
Задайте уточняющие вопросы о себе и Ваших отношениях со звонившим, ответить на которые можете только вы оба.
Задайте вопросы личного характера о попавшем в беду (ФИО, дата рождения и т.д.) так как данная информация обычно не известна мошенникам.
Разговаривая с сотрудником полиции, спросите его ФИО и отделение полиции, позвоните по номеру «02» или в отделение и узнайте, действительно ли родственник или знакомый доставлен туда.
* * *
Внимание! Требование взятки – преступление.
* * *
Если с Вами случилась беда, срочно звоните родственникам, друзьям, знакомым в любое время! Или:
02 – Полиция со стационарного телефона;
020 – Полиция с мобильного телефона;
01 – Единая служба спасения;
03 – Скорая помощь;
Вашему Участковому или в дежурную часть.
* * *
СМС-просьба: пополнение счета абонентского номера
Как это организовано:
Абонент получает на мобильный телефон сообщение: «У меня проблемы, кинь 900 рублей на этот номер. Мне не звони, перезвоню сам». Нередко добавляется обращение «мама», «друг» или другие.
* * *
Как поступать в такой ситуации:
На СМС с незнакомых номеров реагировать нельзя, это могут быть мошенники.
Обязательно, для уверенности в том, что с человеком, приславшим СМС, ничего не случилось, перезвоните по номеру СМС или по телефону этого человека, который есть у Вас или его ближайшим родственникам или друзьям и узнайте, где он сейчас находится и как у него дела.
* * *
В такой ситуации срочно звоните родственникам, друзьям, знакомым! Или Вашему участковому или в полицию.
* * *
Номер-грабитель
Как это организовано:
Вам приходит СМС с просьбой перезвонить на указанный номер мобильного телефона. Просьба может быть обоснована любой причиной – помощь другу, изменение тарифов связи, проблемы со связью или с Вашей банковской картой и так далее.
После того как Вы перезваниваете, Вас долго держат на линии. Когда это надоедает, Вы отключаетесь – и оказывается, что с Вашего счёта списаны крупные суммы.
* * *
Как поступать в такой ситуации:
Не звонить по незнакомым номерам.
Звоните друзьям и их родственникам, если не можете дождаться утра, на номера, которые есть у Вас.
Дождитесь начала рабочего дня и позвоните в ту организацию, от имени которой Вам пришло странное СМС.
Номер этой организации Вы можете узнать в справочной службе или в договоре, заключенном Вами с этой организацией.
Или позвоните своим родственникам, чтобы они в рабочее время узнали проблему, с которой к Вам обратились.
* * *
Помните! Ночью не работает никто!
* * *
Телефонные вирусы
Как это организовано:
На телефон абонента приходит сообщение: «Вам пришло MMS-сообщение. Для получения пройдите по ссылке…».
При переходе на телефон скачивается вирус и происходит списание денежных средств с вашего счета.
* * *
Или: «Вы собираетесь отправить сообщение на короткий номер, для подтверждения операции, отправьте сообщение с цифрой 1, для отмены с цифрой 0». При отправке подтверждения, со счета списываются денежные средства.
* * *
Как поступать в такой ситуации:
Не следует звонить по номеру, с которого отправлен СМС – вполне возможно, что в этом случае с Вашего телефона будет автоматически снята крупная сумма.
Не следует отправлять сообщения и отвечать на полученные СМС и MMS, если это незнакомые отправители и если инициатором этих сообщений были не Вы.
* * *
Помните! Если с Вами хотят связаться, это сделают повторно и объяснят причину подробно!
* * *
Выигрыш в лотерею
Как это организовано:
Ситуация 1. На Ваш мобильный телефон звонит «ведущий популярной радиостанции» и поздравляет с крупным выигрышем в лотерее, организованной радиостанцией и оператором мобильной связи.
Чтобы получить приз, необходимо дозвониться на радиостанцию, представить персональные данные, перевести на свой номер денежные средства с карты экспресс-оплаты на определенную сумму (от 300 рублей и выше).
И поясняет порядок последующих действий для получения приза: с 10.00 до 20.00 такого-то числа абоненту необходимо с паспортом, мобильным телефоном и присвоенным персональным номером прибыть по указанному адресу для оформления радостного события.
Если по каким-то причинам абонент не сможет в течение часа купить экспресс-карту, то все равно должен позвонить для согласования дальнейших действий.
Затем мошенник объясняет порядок активации карт: стереть защитный слой; позвонить в призовой отдел; при переключении на оператора – сообщить свои коды.
Якобы оператор их активирует на номер абонента, а призовой отдел контролирует правильность его действий, после чего присваивает ему персональный номер, с которым «победитель» должен ехать за призом.
Но если Вы предложите самостоятельно активировать карты на свой номер и приехать с доказательными документами из сотовой компании, то это объявят нарушением правил рекламой акции.
* * *
Ситуация 2. На Ваш мобильный телефон – как правило, в ночное время – приходит СМС-сообщение, в котором говорится о том, что в результате проведенной лотереи Вы выиграли автомобиль. Чаще всего это Audi A6, но упоминаются и другие известные иностранные модели и марки.
Для уточнения всех деталей Вас просят посетить определенный сайт и ознакомиться с условиями акции либо позвонить по одному из указанных телефонных номеров.
Во время разговора мошенники сообщают о том, что надо выполнить необходимые формальности: уплатить госпошлину и оформить необходимые документы.
Для этого необходимо перечислить на счет своего мобильного телефона 30 тысяч рублей, а затем набрать определенную комбинацию цифр и символов якобы для проверки поступления денег на счет и получения «кода регистрации».
* * *
Ситуация 3. Вам может поступить звонок от якобы представителя вашей сотовой компании, который предложит пополнить счет карточкой экспресс-оплаты.
Но прежде чем совершить оплату, Вы должны будете сообщить оператору личный ПИН-код, перезвонив на определенный номер.
* * *
На самом деле происходит следующее:
Задача мошенников – вынудить Вас купить карты экспресс-оплаты на крупную сумму и сообщить личный код с этих карт.
Это позволит злоумышленникам присвоить средства с этих карт.
Приз и «победа» – приманка, призванная усыпить ваше внимание и бдительность.
Комбинация цифр и символов, которую Вы набираете, на самом деле является кодом, благодаря которому злоумышленники получают доступ к перечисленным средствам.
Как только код набран, счет обнуляется, а мошенники исчезают в неизвестном направлении.
* * *
Как поступать в такой ситуации:
Активировать карточки экспресс-оплаты следует исключительно через специальный короткий номер, указанный на карточке, а личный код никому никогда не сообщается.
Для получения приза в официальной лотерее не требуется активирование карточек экспресс-оплаты.
Если Вы узнали о проведении лотереи только в момент «выигрыша», а ранее не заполняли заявку на участие в ней и никак не подтверждали свое участие в розыгрыше, то Вас пытаются обмануть.