«Продажи?… Нет, это не для меня. Я ведь не продавец, я работаю в другой сфере…»Разве??? В какой, если не секрет? И что для тебя продажи?Если ты считаешь, что быть продавцом – это значит стоять у прилавка в переднике и зычным голосом зазывать к себе клиентов, то ты глубоко ошибаешься!Продажи сегодня – это искусство быть успешными и преуспевающими людьми.Хочешь быть среди них? Тогда эта и другие мои книги для тебя! Независимо от того, где и кем ты работаешь…
Оглавление
Светлана Строколис (Ковальская). Лояльный клиент, или Твой надежный партнер по бизнесу
Партнер – это…
Клиент – это…
Клиенты. Какие они бывают?
Группы клиента
Как распознать лояльного клиента? Чем он важен?
Как распознать. нейтрального клиента
Как распознать. агрессивного клиента
Кому будет полезна эта книга, или. Вместо послесловия…
