100 новых главных принципов дизайна. Как удержать внимание
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Сьюзан Уэйншенк. 100 новых главных принципов дизайна. Как удержать внимание
Дизайнер в роли ученого, изучающего поведение
Как человек видит
1. Люди предпочитают изогнутые формы
Есть ли изгибы у дивана?
Имеет ли значение баланс?
Изгибы стимулируют мозг
2. Люди предпочитают симметрию
Покажи свою ДНК
Восприятие симметрии мужчинами и женщинами
Есть ли достоинства у асимметрии?
3. Люди с лишней цветовой колбочкой
Удивительное открытие
Настоящие тетрахроматы – редкость
4. Центральный участок видимого пространства определяется периферическим зрением
Существует ли многозадачность?
Виды зрения
Глаз берет сразу множество визуальных проб
Процессом управляет периферическое зрение
Два типа зрения лучше, чем один
Проектные решения не должны базироваться на окулографии
Уделяйте внимание периферическому зрению
5. Периферическое зрение быстрее видит опасность и обрабатывает эмоции
Тест, изучающий реакцию на испуганные лица
Создавайте дизайн, помня о страхе и об опасности
6. Периферическое зрение как картинка с низким разрешением
Размытость периферического зрения
Как периферическое зрение выиграло на конкурсе проектов
Когда меньше значит больше
Проектирование для обоих зрительных состояний
Неожиданный совет для больших экранов
7. Влияние эмоций и направленного взгляда
Как влияет направление взгляда
Разве взгляд и действие – это одно и то же?
8. Негативный эффект прямого взгляда
9. Дизайн оценивается за долю секунды
Результаты тестирования инфографики
Дизайн для целевой аудитории
Как люди думают и запоминают
10. Два вида мышления
Система 1 и Система 2
Система 1 является обычным режимом
Обратная сторона принципа «Не заставляйте меня думать»
Дизайн с учетом ошибок
11. Воспоминания, которые легко изменить
Автобиографические воспоминания
Сильные эмоции хорошо запоминаются
Десять лет спустя
Можно ли стереть воспоминания?
12. Повторение – мать учения
Запоминаем факты
Приобретение моторных навыков
Сенсорная память
Связь дизайна с семантической, мышечной и сенсорной памятью
13. Музыка пробуждает воспоминания и влияет на настроение
Музыка и настроение
Люди реагируют одинаково
Как люди принимают решения
14. Решения принимает Система 1
Повторения заставляют доверять интуитивно
Фото + информация = правдоподобность
15. Люди выбирают самое яркое
Внешние и внутренние средства влияния
16. При сложных решениях люди руководствуются чувствами
Логика или чувства?
Удовлетворение и уверенность
Время на размышление
Выбор, который совершает дизайнер
Распространенная ошибка
17. В процессе принятия сложного решения зрачки расширяются
18. Уверенность ускоряет выбор
Влияние доказательств и затраченного времени
Можно ли ускорить решение?
Маленькие фрагменты и интенсивная обратная связь
Побудить человека к действию
19. Удивительное влияние стресса на принятие решения
Сложная связь между стрессом и принятием решений
Интересная гендерная особенность
Влияние стресса на дизайн
20. Люди принимают решения по определенным датам
21. Решения базируются на конкретных воспоминаниях
И в результате выяснилось…
22. Мозговая активность предсказывает решения до того, как они принимаются
Не только моторные реакции
Как люди читают и интерпретируют информацию
23. Сложнее прочесть = проще запомнить
Последствия отсутствия беглости
Как выбрать шрифт дизайнеру?
24. Существительные побуждают к действию сильнее глаголов
Голосовать? Или быть избирателем?
Обращение к групповой принадлежности
25. Омофоны могут предопределять поведение
Предопределение действий посредством омофонов
Мысленное проговаривание текста при чтении
Подавление эффекта омофонов
Ловушка в виде когнитивной нагрузки
Влияние встроенных омофонов
Влияние омофонов не осознается
Этическая проблема
26. Люди читают только 60 % статьи
Щелкнуть – не значит прочитать
Поделиться не означает прочитать
27. Чтение в интернете – это не всегда реальное чтение
Нейропластичность и чтение
Быстрый просмотр и сканирование как альтернатива чтению
Проектировать с прицелом на беглое чтение
Что такое чтение
Дизайн для беглого чтения и сканирования
Меняется тип чтения = меняется мозг
28. Влияние мультисенсорного восприятия на чтение
Мультисенсорное восприятие обычных книг
Навигация и ментальная карта книги
Усеченная навигация ухудшает понимание
Экраны менее приятны для глаз
Можно ли к этому привыкнуть?
Роль дизайнера
29. Люди готовы к новым информационным средствам
Альтернатива в виде видео и аудио
Иллюстрация плюс аудио
Есть и другие варианты
Как на людей влияют истории
30. Истории сильнее активизируют мозг…
И эмоции – это химия
Истории и ваша работа
Истории и процесс дизайна
31. Драматические сюжетные линии меняют химический состав мозга
Типичные истории и сюжеты
Семь сюжетов
32. Привлекаем внимание к истории
Драматический элемент в раскадровках
33. Личные истории влияют на поведение
34. Небольшой шаг может изменить представление человека о себе
Трещина в самоопределении
Трещина ширится
Вдохновляем на новое самоопределение
35. Публичные действия укрепляют позиционирование
Опросы, отзывы и рекомендации
36. Меняя историю человека, мы меняем его поведение
Позвольте человеку придумать свою историю
Как люди относятся к другим людям и к технологиям
37. Эмоции заразны
Подражание и эмоции
Эксперименты в Facebook
38. Люди не любят рекламные видеоролики
Люди не любят логотипы
39. Радость и удивление как способ привлечения внимания
40. Удивление, а не шок вызывает желание поделиться
Экстраверсия, эгоцентризм и перепосты
41. Окситоцин как средство формирования связи
Связующее химическое вещество
Синхронное поведение и сотрудничество
Дизайн для синхронных взаимодействий
42. Ощущая связь друг с другом, люди работают усерднее
Влияние социального фактора
43. Устройства, подающие сигналы, снижают производительность умственной деятельности
Условные рефлексы
44. Мобильные телефоны негативно влияют на межличностное общение
Установление рабочих отношений
45. Люди верят машинам, которые похожи на людей
Антропоморфизм и доверие
Остерегайтесь Зловещей долины
46. Люди могут сочувствовать машинам
Как творческие способности влияют на дизайн
47. Креативность есть у каждого
Мифы о творческом потенциале
48. Творчество зарождается в нейросети исполнительного контроля внимания
Мозг – это сети, а не структуры
Нейросеть исполнительного контроля внимания
Правильная постановка вопроса
49. Для творческой работы задействуйте сеть базового режима
На самом деле мозг не знает отдыха
Роль сети базового режима в креативности
Почему шаг назад способствует творчеству
50. Вызываем момент озарения
Слежение
Совместная работа трех сетей
51. Мечты помогают творчеству
Плодотворный или патологический
Преодолевая плохую репутацию
52. Сон способствует творчеству
Увеличить креативность как минимум на 33 %
Электроэнцефалограмма спящих крыс
Закрепление информации во время сна
Связь сна и креативности
53. Шум и музыка повышают креативность
Тишина – это не всегда то, что нужно
Разоблачение эффекта Моцарта
Музыка и работа сети базового режима
54. Ограничения способствуют творчеству
Некоторые ограничения повышают творческий потенциал
55. Правильное сотрудничество увеличивает креативность
Правильный мозговой штурм
Перекрестная наметка против зацикливания
56. Стремление к совершенству как помеха творчеству
Страх провала
Как человеческое тело влияет на дизайн
57. Человек думает и чувствует телом
Поймать летящий мяч
Доказательство с помощью роботов
58. Естественные жесты
Жесты для управления устройствами
Естественные и неестественные жесты
59. Физическая ограниченность движений
Дополненная и виртуальная реальность
60. Зона охвата больших пальцев
Миф об управлении одной рукой
«Мертвой зоны» не существует
Нет расположению «слева сверху»
61. Расстояние от экрана – решающий момент
Речь не о разрешении, а о расстоянии
Как люди совершают покупки
62. Люди не делают разницы между покупками в интернете и в магазине
Охват всех каналов коммуникации с клиентом
63. Люди меньше тратят при оплате наличными
Чем ниже прозрачность, тем больше тратится
64. Люди совершают покупки по причине внутреннего конфликта
Внутренний конфликт после покупки
Рейтинги и обзоры
65. Когнитивный диссонанс заставляет покупать
Создать или подчеркнуть проблему
66. На людей влияют произвольные числа
Люди опираются на цифры
Влияние порядка чисел
67. Онлайн-шопинг и предвкушение
Возбуждение и предвкушение
Причина в непредсказуемости и предвкушении
Предвкушение и шопинг в интернете
Мгновенное вознаграждение не всегда работает
Недостатки бесплатной срочной доставки
Как влияют на дизайн принадлежность к определенному поколению, место жительства и пол
68. Все пользуются смартфонами для чтения новостей и записи событий
69. Возрастные различия в использовании смартфонов
70. Если задача решается менее чем за 5 минут, люди используют смартфоны
71. Не у каждого обладателя мобильного телефона есть смартфон
Стационарные телефоны
72. Во многих странах у женщин нет доступа в интернет
73. В игры играют все
74. Критерии визуальной привлекательности зависят от возраста, пола и места жительства
75. С возрастом люди хотят выбирать меньше
76. Восприятие интернета зависит от поколения
77. В США больше половины людей старше 65 лет пользуются интернетом
Ничего удивительного
Гендерных различий в США не наблюдается
78. После 40 появляется дальнозоркость
79. С возрастом восприятие синего цвета слабеет
80. Почти 100 миллионов людей старше 65 лет имеют проблемы со слухом
81. До 60 лет двигательные навыки не угасают
82. У пожилых может не оказаться ответа на контрольные вопросы
Нет ответа ни на один вопрос
83. Чем люди старше, тем меньше доверяют своим воспоминаниям
84. Поколение Z к 2020 году составит 40 % всех потребителей
85. Более трети годовалых детей умеют пользоваться сенсорными экранами
86. Смех повышает обучаемость ребенка
Как люди взаимодействуют с интерфейсами и устройствами
87. Люди хотят перематывать и сканировать видео
88. Люди взаимодействуют с виджетом карусель
Но это еще не все
89. Люди пользуются прокруткой
90. В процессе вождения люди не могут разговаривать со своей машиной
91. Людей далеко не всегда привлекает игровая форма
92. Игры улучшают перцептивное обучение
Влияние на перцептивное обучение
Даже взрослые могут формировать новые нейронные структуры
Стратегические игры увеличивают когнитивную гибкость
Когнитивную гибкость можно приобрести
93. Людям требуется меньшее количество альтернатив
Убирая ненужный выбор
Выходя за рамки персонализации
Вот кофе, который вы не заказывали
94. Люди хотят, чтобы устройства следили за их здоровьем
95. Людям все чаще имплантируют устройства, следящие за их здоровьем
96. Люди могут управлять техническими средствами с помощью мозговых имплантатов
Чтение мыслей?
97. Люди будут адаптироваться к мультимодальным интерфейсам
Глупо или умно?
98. Люди примут смешанную реальность
Взаимодействие со смешанной реальностью
99. Свыше 645 миллионов людей страдает слепотой и глухотой
100. Сенсорные данные люди обрабатывают бессознательно
Большие данные лучше всего обрабатывать бессознательно
Сенсорная комната
Отрывок из книги
Благодарю всех читателей книги «100 главных принципов дизайна». Ваш энтузиазм, комментарии и идеи вдохновили меня на написание еще ста принципов!
Сьюзан Уэйншенк имеет докторскую степень по психологии и более тридцати лет занимается наукой о поведении. Она консультирует компании из списка Fortune 1000, стартапы, государственные органы и благотворительные организации. Клиенты называют ее «Леди-мозг», так как она использует результаты исследований мозга для предсказания, понимания и объяснения человеческой мотивации и поведения.
.....
Казимир Людвиг, Дж. Рис-Дэвис и Мигель Экштейн (Ludwig, Davies & Eckstein, 2014) показали, что именно периферическое зрение – то, что мы им видим, и то, как эта информация обрабатывается в мозге, – указывает центральному зрению точку следующей фокусировки. По большей части этот процесс протекает бессознательно. Люди осознают и обрабатывают информацию, которую получают от центрального зрения, но практически не обращают внимания на происходящее в поле периферийного зрения, хотя именно последнее определяет, куда переместится взгляд в следующий момент.
Может показаться, что многозадачность уменьшает скорость обработки визуальной информации, но исследования Людвига продемонстрировали, что данные, получаемые центральным и периферическим зрением, по большому счету обрабатываются независимо друг от друга и, следовательно, никак не влияют на скорость процесса обработки.
.....