Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Часть первая. Внутренняя работа
Структура пресс-службы. Цели и задачи
Этический кодекс в работе пресс-службы
Пишем пресс-релиз
Стандартные формы взаимодействия со средствами массовой коммуникации
Пресс-конференция
Пресс-конференция онлайн
Брифинг
Выездное совещание
Интервью
Подготовка и проведение горячих линий, программ и передач с участием руководителя
Ответы на запросы СМИ
Подготовка информационных записок руководителю
Спичрайтинг, написание целевых адресов
Аккредитация
Часть вторая. Внешние функции
Определение цели работы
Чрезвычайное происшествие
Выборы
Проведение мероприятий
Работа в сети Интернет
Кодекс одежды
Диалог в эфире
Заключение
Пресс-служба – это целый институт. Институт взаимодействия и распространения информации, без которого в современном мире не должно существовать ни одно крупное предприятие. Благодаря работе пресс-службы можно донести информацию до потребителя за очень короткие сроки по самым удачным каналам. И если вам удалось донести до руководителя мысль выделить штат под пресс-службу или из менеджера по продажам сделать пресс-секретаря, можно сказать, что компания взяла правильный курс развития.
Официально пресс-службу расшифровывают по-разному, нам хотелось бы выделить одно более подходящее: «пресс-служба – важнейший механизм управления в органах государственной власти, коммерческих структурах и общественных организациях»1. Потому что именно от правильно поданной информации зависит не только имидж компании, но и имидж руководителя. Знаете такой анекдот: в колхозе проходит собрание, и вдруг посреди толпы встает старик и говорит во весь голос: «А у председателя дочь гулящая!» Вокруг поднимается шум и гомон, люди уходят, разбегаются в разные стороны, а председатель вдогонку пытается оправдаться: «Да у меня и дочери-то нет!» А старик ему в ответ: «А ты попробуй теперь всем это расскажи».
.....
Потому, к примеру, поступивший запрос от СМИ лучше переадресовать коллеге, в чью компетенцию входит тема, и поставить обе стороны об этом в известность. Определить срок решения этой задачи и проконтролировать ее выполнение, даже если вы не являетесь руководителем этого отдела, для того чтобы избежать непонятных ситуаций в дальнейшем и предотвратить репутационные потери.
В-третьих, при организации работы уделите большое внимание четкому планированию. Для того чтобы все работало как швейцарские часы, огромное внимание нужно уделить тотальному планированию вашей деятельности.
.....