Оглавление
Тим Филлипс. Управление на основе данных. Как интерпретировать цифры и принимать качественные решения в бизнесе
Введение
Часть 1. Начинаем работать с данными
1. Что такое датафикация?
2. Учимся считать
3. Время – деньги
4. Что сделал бы Twitter?
5. Размер имеет значение
Часть 2. Пять основных принципов работы с данными
6. Поддерживайте удобство использования данных
7. Составляйте таблицы
8. Стройте диаграммы
9. Устанавливайте закономерности
10. Ищите среднее
Часть 3. В какой точке вы сейчас находитесь?
11. Что означает эта «тревожная лампочка»?
12. Отслеживайте изменения
13. Ошибки суммируются
Часть 4. Куда вы направляетесь?
14. Метод опережающей индикации
15. Что может пойти не так?
16. Что самое плохое может произойти?
17. Оно того стоит?
Часть 5. Аргументы на основе фактов
18. Данные: Исходные или подтасованные
19. Из чего сделана колбаса
20. Корреляция не гарантирует причинно-следственную связь
21. Когда информации слишком много
22. Правильно или быстро?
Часть 6. Управление на основе данных
23. Копирование – это не управление
24. Интуиция или данные?
25. Что если?
26. Границы уверенности
27. Вкладывайте деньги туда, где они будут работать эффективнее всего
28. Узнайте лучше потенциальных клиентов
29. Дорога без конца
Часть 7. Почему следует опираться на данные
30. Шесть причин не доверять интуиции
Список литературы и дополнительные ресурсы
Программное обеспечение, которое помогает работать с данными
Список исследований и дополнительные ресурсы
Книги и статьи
Отрывок из книги
В 2000 году прибыль компании Google за первый полный год ее деятельности составила $19,1 млн. В 2001 году, за второй полный год деятельности компании, эта цифра допрыгнула до $86,4 млн. Если компании Google, работающей в области данных, удалось добиться роста прибыли на 352 %, получится и у вас при условии, что вы знаете, как использовать данные, которыми обладаете и которые можете сгенерировать.
Вероятно, 352 % – это несколько амбициозная цель, по крайней мере для начала. Однако смысл в том, что сегодня неспециалисты имеют практическую возможность, используя основные данные и статистику, узнать гораздо больше о собственном бизнесе, рынках и потребителях, чем было возможно всего несколько лет назад. Компания Google построила на этом бизнес. Она непрерывно анализирует, что делает, вносит изменения, экспериментирует, тестирует продукты и, что самое важное, учится на том, что говорят ей данные.
.....
Далее в этой части мы рассмотрим некоторые данные, которые относительно просто получить. У вас могут быть разные потребности. Тем не менее, если вам требуется вдохновение, подойдите к шкафу для хранения документов или набору лотков для входящей корреспонденции, которые находятся к вам ближе всего, найдите какие-нибудь данные и подумайте, как получить то же самое в цифровом виде.
Можно многое узнать, просто анализируя статистику по вашей компании.
.....
