Оглавление
В. Е. Орёл. Синдром психического выгорания личности
Введение
Глава I. Проблема психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии
1.1. История становления проблемы психического выгорания
1.2. Определение выгорания и его структура
1.3. Проблема факторов, влияющих на формирование феномена психического выгорания
1.3.1. Факторы профессиональной среды, влияющие на возникновение выгорания
1.3.2. Индивидуальные факторы возникновения синдрома выгорания
1.4. Изучение влияния выгорания на показатели поведения и деятельности субъекта
1.5. Проблема генезиса структурных компонентов выгорания в процессе профессионального развития
Глава II. Методология исследования психического выгорания
2.1. Основные теоретические подходы к механизмам психического выгорания
2.2. Системный подход в психологических исследованиях как методологическая база изучения выгорания
Глава III. Структурная организация синдрома психического выгорания
3.1. Проблема, гипотеза и организация исследования
3.2. Структурно-уровневая организация психического выгорания
3.3. Структурно-уровневая организация базовых компонентов выгорания
3.4. Особенности структурно-уровневой организации выгорания в профессиях субъект-объектного типа
3.5. Выводы
Глава IV. Личностные детерминанты психического выгорания
4.1. Структура личностных детерминант выгорания в профессиях субъект-субъектной сферы
4.2. Структурная организация личностных детерминант выгорания в профессиях субъект-объектного типа
4.3. Выводы
Глава V. Функциональные закономерности влияния выгорания наличность профессионала
5.1. Особенности проявления психического выгорания в ценностно-мотивационной сфере личности
5.2. Особенности проявления психического выгорания в когнитивной сфере личности
5.3. Психическое выгорание и стилевые особенности поведения и деятельности человека
5.4. Выводы
Глава VI. Генезис психического выгорания и его основных компонентов
6.1. Динамика основных компонентов психического выгорания
6.2. Влияние выгорания на показатели профессиональной деятельности и жизнедеятельности субъекта
6.3. Выводы
Заключение
Библиографический список
Приложения
Приложение 1
Приложение 2
Отрывок из книги
Возникновение проблемы выгорания первоначально как социальной проблемы, а затем и исследовательской было обусловлено тем мощным отрицательным эффектом, который выгорание оказывало на профессиональную деятельность и особенности поведения профессионалов. Наиболее отчетливо его последствия ощущались в профессиях «субъект-субъектного» типа (учителя, медицинский персонал, социальные работники, работники правоохранительных органов, психологи и т. д.), где основным предметом труда являлись человеческие проблемы и трудности. Многочисленные данные показывают, что синдром выгорания, наряду с другими разновидностями профессионального стресса, вызывает появление депрессивных настроений, чувства беспомощности и бессмысленности своего существования, низкую оценку своей профессиональной компетентности, что, в конечном счете, сказывается на работоспособности человека, приводя к снижению продуктивности деятельности и, как следствие, потерям в заработной плате и будущем пенсионном обеспечении. Исследования, проведенные в ряде регионов США, показали, что профессионалы с выраженными признаками выгорания теряют приблизительно 50 % своей заработной платы. Если зарплата 35-летнего работника при нормальном профессиональном росте составляет приблизительно 50 тысяч долларов в год, то эффект выгорания снижает ее уровень до 24 тысяч долларов в год. Аналогичные тенденции наблюдаются и в пенсионном обеспечении работника [299]. Помимо снижения экономических показателей профессиональной деятельности, синдром выгорания провоцирует нарушения трудовой дисциплины и повышение степени заболеваемости профессионалов [198]. В частности, отмечается, что работники, страдающие выгоранием, вынуждены тратить на нужды своего здоровья дополнительно 10 тысяч долларов в год [299]. Попытки компенсировать стрессогенные влияния профессиональной среды и последствия выгорания приводят к злоупотреблению алкоголем, наркотиками и другими психотропными средствами, а в отдельных случаях и к суицидному поведению. Причем факты суицида под влиянием выгорания распространены не только среди профессионалов, работающих в условиях повышенного стресса, сопряженного с опасностью для их здоровья и жизни (например, полицейские), но и в традиционно «безопасных» профессиях (врачи, психотерапевты и т. и.) [198, 233, 240, 299]. Интенсивный характер воздействия выгорания на здоровье работника нашел свое отражение в последней версии Международной классификации болезней (МКБ-10), где синдром выгорания описан под рубрикой Z.73.0. – «Проблемы, связанные с трудностями управления своей жизнью». Как медицинская категория выгорание рассматривается как состояние полного истощения, представляющее собой сочетание психопатологических, психосоматических, соматических симптомов и признаков социальной дисфункции. Комплексный характер воздействия выгорания на личность и особенности трудовой деятельности работника нашел свое отражение и в специфике исследовательских подходов к его изучению.
В современных условиях понятие «психическое выгорание» занимает ключевые позиции в ряде отраслей психологической науки, отражая его междисциплинарный характер. Как отражение своеобразия профессионального пути личности, оно представляет собой предмет изучения для организационной психологии и психологии труда. Социальная психология рассматривает данный феномен в контексте исследования механизмов взаимоотношений между людьми. Отрицательные эффекты, которые оказывает выгорание на физическое и психическое здоровье профессионалов и их самочувствие, становятся объектом пристального внимания со стороны клинических психологов.
.....
Подводя краткий итог, можно отметить, что существуют совершенно различные подходы к определению выгорания, которые либо акцентируют внимание на его результативной стороне, либо подчеркивают его процессуальный характер. В рамках первого подхода выгорание понимается как некий комплекс относительно независимых друг от друга симптомов, которые объединяются в более крупные блоки. В рамках процессуального подхода выгорание – это процесс, протекающий в ходе профессионального развития человека и имеющий стадиальный характер. Несмотря на кажущуюся противоречивость двух альтернативных подходов в определении психического выгорания, можно найти, на наш взгляд, некоторое объединяющее начало, позволившее интегрировать их. Его сущность заключается в традиционном для отечественной психологии принципе единства результирующей и процессуальной стороны любого психического явления. С точки зрения данного принципа выгорание можно рассматривать как состояние, которое имеет некую меру выраженности входящих в его состав структурных компонентов, являясь, таким образом, результатом происходящих с личностью изменений. С другой стороны, психическое выгорание как состояние имеет процессуальный характер, оно развивается в процессе профессионального становления личности и имеет стадийный характер. Однако рассмотрение выгорания с данной позиции не укладывается в рамки традиционных аналитических исследований и требует применения нового подхода.
Определение выгорания как состояния, в единстве его результативной и процессуальной сторон, порождает достаточно важную проблему, связанную с конкретизацией его содержания. Выделение основных структурных компонентов выгорания не дает нам детального представления о его сущности. Необходимо раскрытие конкретных симптомов выгорания, их соотнесенности с его основными составляющими, специфики проявления симптоматики выгорания на разных уровнях функционирования личности. Рассмотрим, в какой степени указанная проблема нашла свое отражение в мировой психологии.
.....
