Рабочие отношения. Как договориться с трудным начальником

Оглавление

Вадим Рубан. Рабочие отношения. Как договориться с трудным начальником

Предисловие

Как управлять шефом

Искаженное понимание отношений «начальник – подчиненный»

Разберитесь в начальнике

Разберитесь в себе

Построение отношений и управление ими

Такие разные шефы

Слишком творческий шеф: каждый день – новая идея

Шеф-слухмейкер: скандалы, интриги, расследования

Темпераментный шеф: от любви до ненависти

Робкий шеф: решайте сами

Безучастный шеф: я для него штатная единица

Шеф «не орел»: трезвая оценка

Молодой шеф: возраст – лишь цифры

Шеф-нарцисс: варианты подходов

Шеф-космонавт: полет нормальный

Анатомия карьериста

Как безопасно спорить с шефом

Притирка к руководителю

Изящное искусство держать дистанцию

Избавиться от контроля по мелочам

Шеф меня не ценит

Если между вами пробежала кошка

Контролируя себя, контролируешь других

Управляя эмоциями

Виражи карьерной лестницы

Проклятие фаворита

Если шеф не вникает

Шеф нападает на моего подчиненного

Меж двух огней: мои шефы в ссоре

Если друг оказался вдруг… начальником

Ваше место за столом

Я достоин большего (Повышение зарплаты)

Отрывок из книги

«Меня опять используют на работе», «шеф вьет из меня веревки», «работаю, работаю, а толку все нет» – когда в последний раз вы слышали это или говорили сами? Верно, не так давно. Мы привыкли считать, что работа «на дядю», в компании – это всегда безоговорочный компромисс, когда в обмен на заплату, мнимую стабильность и другие блага мы безропотно готовы терпеть, обижаться и снова терпеть. А что, если взять штурвал отношений и повернуть в свою сторону? Неудачная шутка, скажете вы. Отнюдь. Ведь, если припомнить, в вашем окружении или у ваших знакомых найдется пара-другая таких персонажей, которые получают то, что хотят, – продвижение, деньги, почет. Выходит, они могут построить выгодные для себя отношения с начальством, а вы нет? Я не согласен. Так вот, открою вам секрет: «офисными звездами» не рождаются, а становятся. Просто эти люди, порой интуитивно, порой подсмотрев успешные тактики у других, начинают намеренно строить подлинно взаимовыгодные отношения со своим руководством и коллегами. Мой двадцатилетний опыт в отделе персонала крупных российских и международных компаний позволяет об этом уверенно говорить.

Написано много полезных книг о том, как стать лидером, быть эффективным, а вот как построить отношения с шефом, чтобы это приносило вам радость, – очень немного.

.....

Как минимум вам необходимо оценить задачи и проблемы вашего начальника, сильные стороны и слабости его характера и личности. Каковы его цели в компании, какие у него личные устремления, какие трудности он испытывает, особенно со стороны его собственного начальства? В чем его конек и где его уязвимые места? Какой стиль работы он предпочитает? Ему удобно получать информацию из отчетов, официальных встреч или телефонных звонков? При конфликте он кайфует или пытается скорее его погасить? Без ответов на все эти вопросы любой менеджер, работая со своим начальником, просто тыкается вслепую, и неизбежно будут возникать конфликты, недоразумения и проблемы.

Давайте разберем этот принцип на примере. Итак, в компанию Х на должность вице-президента пригласили сильного профессионала в области маркетинга, который всегда эффективно решал вопросы на стыке маркетинга и продаж. Компания Х в то время испытывала определенные финансовые трудности и не так давно сама стала активом другой международной компании. Президент компании Х всеми силами стремился переломить ситуацию и поэтому предоставил новому вице-президенту полную свободу действий, по крайней мере вначале. Опираясь на свой прошлый опыт, вице-президент рассудил, что сейчас компании прежде всего нужно увеличить долю рынка, а для этого эффективно управлять портфелем продуктов. Следуя этой логике, он принял ряд ценовых решений, чтобы обеспечить рост объема продаж.

.....