Бирюзовое управление на практике

Оглавление

Валера Разгуляев. Бирюзовое управление на практике

Предисловие. Для кого предназначена эта книга?

Цветовая схема типов управления

Подходит ли эта книга тебе?

Глава первая. Зачем?

Затраты на управление

Постоянная перегруженность руководства

Медленное решение проблем

Демотивация рядовых сотрудников

Массовая безответственность

«Войны» между отделами

Проекты делаются медленно и плохо

Так чем же ты всё-таки управляешь?

Глава вторая. Что?

«Бирюзовый»

Эволюционная цель

Целостность

Самостоятельность

Права и ответственность

Поручения и обещания

Сроки

Технология задвоения исполнителей

Отношение к деньгам

Превентивное доверие

Отказ от «плохой» прибыли

Максимально открытая информация

Открытая информация о зарплатах сотрудников

Свободное посещение совещаний

Решение спорных ситуаций

Трансформация службы персонала и службы безопасности

Наём сотрудников

Без бюджетов

Отказ от планов, но не от планирования

Юристы и бухгалтерия

Продажи

Отказ от статусности, личных секретарей и помощников

Отказ от ключевых показателей эффективности

Отказ от штрафов

Приветствие ошибок

Гордыня

Увольнение сотрудников

Контроль результатов, а не процесса

Внутреннее консультирование

Гибкая организационная структура

Отсутствие карьерного роста

Обращение на «ты»

Задачи руководителей при бирюзовом управлении

«Правильные» и «неправильные» сотрудники

Глава третья. Как?

Инструмент, а не цель

Заблуждение первое. Собрать вместе подходящих людей, а они уже сами всё сделают

Заблуждение второе. Пустить всё на самотёк, и новая система управления появится сама

Заблуждение третье. Защитить подчинённых от руководителей

Заблуждение четвёртое. Формально передать собственность сотрудникам

Заблуждение пятое. Отдать эту задачу на откуп профессионалам

Организация – это организм, а не механизм

Работа со своей целостностью

Проведение встреч по обещаниям

Соединение прав и ответственности

Пересмотр премиальных схем

Постоянные изменения

Аудит текущей системы управления компанией

«Бирюзовое» подразделение в «небирюзовой» организации

Сначала просто попробуй

Как доносить до сотрудников выгоды бирюзового управления

Основные страхи, связанные с бирюзовым управлением

Самые распространённые возражения

Проведение запускающей сессии

Как это происходило во «ВкусВилле»

Ответственность и свобода

Холархия

Начни с себя

Глава четвёртая. Почему?

Почему бирюзовое управление нынче в тренде и распространяется всё шире?

Почему бирюзового управления не было раньше, а появилось оно только сейчас?

Почему бирюзовая управленческая парадигма пока ещё присутствует не везде?

Обещания и доверие

Разные слова и даже их этимология

Бирюзовое управление упрощает появление новшеств и внедрение их в работу

Объективность и субъективность

Недооценка оценки

Почему эволюционная цель всегда должна быть вовне, а не внутри организации?

Сравнение с теориями управления Х и Y

Процесс и результат

История развития систем управления

Сравнение популярных цветовых схем

Почему так нужна и важна целостность?

Почему начальники так часто вводят подчинённых в нецелостное состояние?

Выученная беспомощность

Мотивация

Вместо эпилога. Когда?

Выводы для тех, кто читает книги с конца

Благодарности

Что почитать про бирюзовое управление

Глоссарий

Отрывок из книги

Я не гуру, не пророк, не просветлённый и не учёный. Я практик, который идёт по пути становления бирюзового управления в отдельно взятой компании «ВкусВилл». У меня нет задачи продать кому-либо этот подход, так как 100 % своего времени я отдаю нашей организации. Но каждый день я отвечаю на вопросы, связанные с этим новым подходом, самому себе и всем тем, кто меня про него спрашивает. И заметил, что мои ответы что-то меняют в ощущениях и действиях окружающих, а потому взял на себя смелость написать эту книгу. В ней я буду иногда обращаться к читателям, причём делать это исключительно на «ты». Почему? Далее я поясню свою позицию, но сразу скажу: причина абсолютно точно не в том, что я ставлю себя выше остальных, и, конечно, мне тоже можно смело говорить «ты» – в переписке или при личной встрече. Но если кого-то это вдруг оскорбляет, то лучше сразу отложить книгу в сторону. Хотя, признаться, я очень надеюсь, что ты всё-таки дочитаешь эту книгу до конца и она окажется для тебя полезной! А если нет, ну что ж, тогда пришли её мне обратно по адресу: Россия, 129345, город Москва, улица Тайнинская, дом 12, квартира 93, Разгуляеву Валерию Юрьевичу – и обязательно укажи номер телефона или электронку, а также сообщи, сколько денег ты за неё заплатил и как их можно тебе обратно перечислить.

Чтобы уменьшить количество возвратов, хочу сразу предупредить: эта книга вовсе не про «бирюзовые» организации. Лично я считаю, что «бирюзовых» организаций, как и «бирюзовых» людей, не может существовать даже теоретически, это лишь глупые ярлыки, которые кто-то навешивает на компании или сотрудников. Другое дело – инструменты бирюзового управления: вот они уже выработаны и могут быть применены на практике в любой организации. А моя книга призвана ответить на ключевые вопросы по поводу бирюзового управления: «Зачем оно нужно?», «Что это такое?», «Как на него переходить?» и «Почему стоит это делать?» – вокруг которых и выстроена её структура.

.....

● 1 главный босс получает 8 базовых окладов = 8 базовых окладов.

Итого все управленцы компании получают 50 + 20 + 8 = 78 базовых окладов, что составляет 78 / (78 + 125) = 78 / 203 ≈ 38 % от общего фонда оплаты труда, который является ощутимой статьёй расходов в любой компании! Причём чем крупнее организация, тем больше в ней уровней управления и руководителей, а значит, тем выше и доля их зарплат в общем фонде оплаты труда, притом что всю добавочную ценность для клиентов создают не они. Звучит не слишком вдохновляюще, правда? Но это ещё самая незначительная проблема классической системы управления.

.....